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최치영 옮김 21세기북스 2001년 초판 2008년 출판 이 책은 나온지 꽤 된 책이다. 그러면 당연히 생산성도 향상 될 것이다. 승진해서 온 것이다. 근데 문제는 그 공장은 망해가기 일보직전인 공장이다. 그러던 중 공장내 특이하게도 우수한 출하부서를 알게 되었고, 셀든 보울즈 지음 조천제,,즉, 통솔자가 없다.hwp 자료. 하지만 전해주는 내용이 깊이가 있다. 비버처럼 말이다. 그 힘으로 수천킬로를 날아 갈 수 있다. 자신이 하는 일이 남에게 어떻게 도움을 주고 사회에 어떻게 이바지 하는가에 대해 고찰을 해봐야 하고, 자신의 일에 대해 중요성을 가지고 자부심을 가져야 한다는 말이. , 비버의 방식, 가치를 부여해야 한다. 짧은 이야기다. 자신의 일에 가치를 부여하는 것이 가장 중요하고 본다. 먼저 겅호가 무슨 뜻인지부터 알아봐야 한다. 켄과 셀든은 이야기를 듣고 이렇게 책으로 만들어 세상에 내보냈다. 요지는 자신의 일에 가치를 부여하고 자부심을 가지고 자율성으로 일을 해나가고 서로 격려하고 응원하며 일하면 회사가  ......

 

 

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[독서수양록] 겅호

 

겅호!

켄 블랜차드, 셀든 보울즈 지음

조천제, 최치영 옮김

21세기북스

2001년 초판

2008년 출판

이 책은 나온지 꽤 된 책이다. 보니 2001년에 나왔다. 인기가 좋아 지금까지도 계속 출판되고 있는 책이다. 예전부터 읽어보고 싶은 책이었다. 이제야 만나게 된다.

 

켄 블랜차드

현재 매사추세츠 대학교 경영학과 교수로 있으며 켄블렌차드컴퍼니의 회장이며 경영 컨설턴트로서도 활발히 활동하고 있다. 다수의 상을 수상했으며 1996년에는 전미 인재개발대회에서 주는 상을 받기도 했다. 그의 책은 전세계 25개국 언어로 번역되었고 1200만 부 이상이 판매되었다. 대표적인 저서로는 「1분 경영자」「열광적인 고객만들기」등이 있다. 그 유명한 `칭찬은 고래도 춤추게 한다`의 저자

 

셀든 보울즈

「열광적인 고객만들기」의 공동 저자이다. 오드투조이의 사장이고 지금은 7500만 달러의 회사로 큰 도모개솔린의 창립자이다.

 

먼저 겅호가 무슨 뜻인지부터 알아봐야 한다. 한마디로 ‘화이팅!’이다. ‘으쌰으쌰’ 혹은 ‘지화자’ 등으로 풀이될 수 있다. 중국어 공화에서 유래된 말이다. 미국에서 폭넓게 쓰이는 말이란다.

 

책의 줄거리를 보자면, 한 여자사장이 공장장으로 부임하게 된다. 승진해서 온 것이다. 근데 문제는 그 공장은 망해가기 일보직전인 공장이다. 승진이 다 좋은 게 아니다. 여자사장은 공장을 살려내지 못하면 자동적으로 퇴출당하게 생겼다. 그러던 중 공장내 특이하게도 우수한 출하부서를 알게 되었고, 출하부서의 부서장 앤디를 통해 ‘겅호정신’을 배우게 된다. 출하부서는 전 회사를 통털어도 가장 훌륭한 부서였다. 앤디와의 교류를 통해 겅호정신을 공장전체로 퍼트리며 죽어가던 공장을 되살린다는 내용의 이야기다. 실화를 바탕으로 그려진 이야기다. 앤디는 병으로 죽게되고, 여사장인 페기 싱클레어는 켄 블랜차드와 셀든 보울즈를 만나 이 이야기를 들려주게 된다. 켄과 셀든은 이야기를 듣고 이렇게 책으로 만들어 세상에 내보냈다.

 

겅호정신은 세 가지로 압축할 수 있다. 다람쥐 정신, 비버의 방식 그리고 기러기의 선물이다. 짧은 이야기 속에 깊은 뜻이 담겨 있다.

다람쥐 정신. 다람쥐들은 쉬지 않고 자신의 일이 중요함을 알기에 열심히 일을 해 나간다. 다람쥐 정신은 ‘가치일은 한다’로 볼 수 있다. 겅호가 되기 위해서는 자신의 일에 의미를 부여해야 한다. 즉, 가치를 부여해야 한다. 자신이 하는 일이 남에게 어떻게 도움을 주고 사회에 어떻게 이바지 하는가에 대해 고찰을 해봐야 하고, 자신의 일에 대해 중요성을 가지고 자부심을 가져야 한다는 말이다. 자신의 일의 소중함과 자부심과 가치를 알게되면, 누가 시키지 않아도 열심히 일할 수 있는 열정이 베어나오게 된다. 그러면 당연히 생산성도 향상 될 것이다. 겅호가 되기 위해서는 먼저 자신의 일에 대해 가치를 부여하는 것이 급선무다.

 

비버의 방식. 비버들은 둑을 쌓을 때 유심히 관찰해 보면, 통솔자가 없다. 통솔자 없이 일사분란하게 자신의 맡은 바일을 충실히 해 나간다. 과연 가능할까 모든 직원이 다람쥐 정신을 갖추고 있다 해도 시키는 대로 일한다면 그 조직은 겅호가 될 수 없다. 직원들의 사기를 진작시켜야 한다. 자율성을 주고 책임성을 주는 것이다. 테두리 안에서 자신이 계획하고 실행하는 것을 모두 자율에 맡기는 방식이다. 비버처럼 말이다.

 

기러기의 선물. 기러기들은 서로 으쌰으쌰 꽥꽥 소리를 지른다. 그 소리가 엄청나게 크다. 소음에 가깝다. 하지만 잘 들어보면, 무슨 의미가 담겨있는 듯 하다. 바로 서로 격려하고 응원하는 소리다. 호통치고 야단치는 소리가 아니라 서로 격려하며 힘을 실어주는 행동이다. 선두 기러기만 꽥꽥 거리는 것은 아니다. 팀원들도 같이 격려한다. 즉, 모두가 서로를 응원하는 방법이다. 기러기들은 수천 킬로를 비행하면서 한 순간 쉬지않고 응원을 한다. 그 힘으로 수천킬로를 날아 갈 수 있다.

 

페기는 앤디의 가르침대로 다람쥐의 정신, 비버의 방식, 기러기의 선물을 공장에 도입하여 성공적으로 공장을 되살렸다.

 

짧은 이야기다. 하지만 전해주는 내용이 깊이가 있다. 요지는 자신의 일에 가치를 부여하고 자부심을 가지고 자율성으로 일을 해나가고 서로 격려하고 응원하며 일하면 회사가 앞으로 쭉쭉 뻗어나갈 수 있다는 얘기다. 자신의 일에 가치를 부여하는 것이 가장 중요하고 본다. 조직이 겅호가 되지 못하더라도 그 일만으로도 큰 성과를 볼 수 있다고 본다. 내가 하고 있는 일에 대해 가치를 부여해 보는 시간을 가져봐야 겠다.

2008.11.20. 내 일의 가치는

 

 

 

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