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Intro ......

 

관찰법 ,그의 공장에서 그때에는 일반적이 던 어린이 노동력 사용을 중단하였다. 오늘날 테일러를 아는 대부분의 사람들은 그를 하 나의 작업을 수행하기 위하여 최선의 방법(one best way)을 찾으려고 노 력한 산업기사였던 것으로 기억한다. 베버는 관료주의라는 제도를 주창하였는데, 면접조사 등 다양한 연구 방법을 사용하여 방대하고도 심층적인 연구조사를 실시하였다. 즉, 그리고 석탄을 담기 위해서는 사용하던 것보다 작은 삽을 고안하였다. 또한 조직의 일들은 질서 정 연하게 처리되며 각 근로자들은 한 명의 상관에게 보고할 의무를 가져 야 한다고 하였다. 또한 근로자들에게 깨끗하고 건전 한 작업환경을 유지하도록 격려하였다. 그런데 그 조명을 희미하게 낮추었을 때 도 생산성이 더욱 증가하였다. 그 결과 공장의 생산성은 즉시 을 라갔으며 이로 인해 테일러는 매우 유명해졌다. 실험결과는 학자들을 혼란스럽게 만들었다. 그러나 관료주의도 처음에는 능률뿐 아니라 인간관계를 향상시키 기 위하여 시작되었다는  ......

 

 

Index & Contents

인간관계론의 역사

 

인간관계론의 역사

 

 

인간관계론의 역사

 

 

목차

 

Ⅰ. 초기 인간관계론

 

Ⅱ. 과학으로서의 인간관계론

 

1. 과학적 관리법

2. 호손실험

 

*참고문헌

 

 

 

 

 

 

*인간관계론의 역사

 

한 개인을 완전히 이해하기 위해서는 그 사람이 살아온 과거를 알아야

하는 것처럼 오늘날의 현상을 충분히 이해하기 위해서는 그 이론이 학문

적으로 어떻게 발전되어 왔는가에 대한 깊은 이해가 필수적이다. 인간관

계론도 예외가 아니다. 현대의 인간관계 문제를 논하기 위해서는 인간관

계론이 현재까지 어떻게 발전해 왔는가에 대한 충분한 이해가 필요하다.

 

I. 초기 인간관계론

 

근대에 와서는 1800년대 중반기부터 인간관계론이 논의되기 시작하였

다. 1869년에 결성된 `노동의 기사들(The Knights of Labor)`이란 조직

은 나중에 출현한`노동조합과 흡사하다. 이 그룹의 창시자들은 그 당시

많은 작업장의 열악한 노동환경과 불공정한 대우에 대항하였다. 만약 관

리자들과 근로자들의 인간관계가 좋았더라면 노동조합운동은 결코 시작

되지 않았을 것이다.

19세기 초 영국에서는 로버트 오웬(Robert Owen)이 근로자들의 대우

를 향상시키면 생산성이 증가하고 따라서 이윤도 증가할 것이라는 그 당

시로서는 획기적인 아이디어를 들고 나왔다. 그 당시 오웬은 산업체에서

많은 개혁을 시도하였다. 예를 들면,그의 공장에서 그때에는 일반적이

던 어린이 노동력 사용을 중단하였다. 또한 근로자들에게 깨끗하고 건전

한 작업환경을 유지하도록 격려하였다.

오늘날의 관점에서 본다면 오웬의 시도는 별것 아닐 수도 있으나 그 시대에는 상당히 진보적인 생각이었다.

독일에서는 막스 베버(Max Weber)라는 사회학자가 인간관계의 문제

는 편애주의나 가족이기주의 그리고 사회의 여러 불공정한 제도에서 기

인한다고 보았다. 베버는 관료주의라는 제도를 주창하였는데, 관료주의

에서는 각 개인이 특정한 책임과 의무를 가지며 이러한 의무들은 능력과

재능의 기초 위에서 행해져야 한다고 믿었다. 또한 조직의 일들은 질서

정 연하게 처리되며 각 근로자들은 한 명의 상관에게 보고할 의무를 가져

야 한다고 하였다. 즉, 조직체계와 보고체계를 확립하여야 한다고 보았

다. 물론 현대에 와서는 관료주의라는 단어는 부정적인 의미를 가지고

있으며 정부기관의 불필요한 형식과 끝없는 서류업무와 곧잘 연상되곤

한다. 그러나 관료주의도 처음에는 능률뿐 아니라 인간관계를 향상시키

기 위하여 시작되었다는 사실이 흥미롭다.

 

 

II. 과학으로서의 인간관계론

 

1. 과학적 관리법

 

20세기 초에 들어와서 프레드릭 테일러(Fredehck Taylor)는 과학적 관

리법을 주창하였다. 오늘날 테일러를 아는 대부분의 사람들은 그를 하

나의 작업을 수행하기 위하여 최선의 방법(one best way)을 찾으려고 노

력한 산업기사였던 것으로 기억한다. 또한 그는 근로자들보다 생산성에

만 관심이 있었던 사람으로 비판되기도 한다. 그러나 그는 모든 조직의

성과에 있어 인적인 요소가 얼마나 중요한가를 보여준 인간관계론 역사

의 매우 중요한 인물이다.

테일러의 가장 많이 알려진 성과 중 하나는 "최적의 삽(optimum

shovel)"이 있다. 동부의 철강공장에서 테일러는 근로자들이 큰 용광로

에 석란을 삽질해서 넣는 것을 보고 있었다. 그 후에는 같은 근로자들이

같은 삽을 사용하여 타고 남은 석탄재를 퍼내는 것을 유심히 살피면서 두

가지 삽을 고안해 내었다. 가벼운 재를 피내기 위해서는 훨씬 더 큰 삽을,

그리고 석탄을 담기 위해서는 사용하던 것보다 작은 삽을 고안하였다.

이 삽은 근로자들이 자주 휴식시간을 갖지 않고도 최적의 상태로 일할 수

있는 적절한 크기와 무게의 삽이었다. 그 결과 공장의 생산성은 즉시 을

라갔으며 이로 인해 테일러는 매우 유명해졌다.

또한 테일러는 근로자가 하루에 수행할 수 있는 적당한 작업량을 과학

적으로 정하기 위하여 시간연구와 동작연구`를 통하여 근로자의 표준과

업을 설정하였다. 이를 통해 표준과업을 초과한 근로자에게는 높은 임금

을 지급하고 과업을 달성하지 못한 근로자에게는 낮은 임금을 지급함으

로써 능률을 중시하였고 성과급제의 기본이 되었다. 또한 작업환경을 개

선하고 근로자에게 적절한 휴식을 제공하면 능률을 향상시킬 수 있다는

주장을 해서 근로자들을 보다 나은 환경에서 일할 수 있게 하였다.

 

 

2. 호손실험

 

1920년대 후반 과학적 관리법을 연구하던 학자들이 근로자들의 작업

환경과 이의 생산성에 미치는 효과를 연구하기 위하여 일리노이의 호손

(Hawthorne)에 위치하는 공장에 갔다. 새로운 실험을 시도할 때마다 생

산성은 향상되었다. 재미있는 사실은 새로운 시도를 중단하거나 환경을

더 열악하게 하여도 오히려 생산성은 증가했다는 점이다. 가장 유명한

실험은 조명실험인데, 웨스턴전기 생산조립공장에서 조명을 밝게 해 주

었을 때 생산성이 증가하였다. 그런데 그 조명을 희미하게 낮추었을 때

도 생산성이 더욱 증가하였다.

실험결과는 학자들을 혼란스럽게 만들었다. 왜 근로자들은 매우 희미

한 조명과 같은 열악한 환경하에서 더 열심히 일하였을까? 과학적 관리

학자들이 부및쳤던 이 문제는 메이요` 박사의 관심을 끌게 되었다. 그 후

1927년부터 19진년까지 거의 5년 동안 메이요는 호손공장에 머물면서

그 유명한 호손실험(Hawthorne Experiment)을 실시하였다. 메이요 박

사는 근로자들을 대상으로 설문조사법 , 관찰법 , 면접조사 등 다양한 연구

방법을 사용하여 방대하고도 심층적인 연구조사를 실시하였다.

5년 동안의 연구결과는 두 가지 중요한 발견으로 압축될 수 있는데, 하

나는 호손공장의 근로자들은 누군가가 자신들에게 관심을 가지고 있었

기 때문에 더 열심히 일하였다는 사실이었다. 그 관심은 일상적으로 작

업장에서 받던 관심의 정도보다 더 높은 것이었으며 근로자들은 보다 높

은 동기로 그 관심에 답하였던 것이다. 두 번째로는 인위적으로 결정된

공식조직이 아닌 작

베버는 관료주의라는 제도를 주창하였는데, 관료주의 에서는 각 개인이 특정한 책임과 의무를 가지며 이러한 의무들은 능력과 재능의 기초 위에서 행해져야 한다고 믿었다. 재미있는 사실은 새로운 시도를 중단하거나 환경을 더 열악하게 하여도 오히려 생산성은 증가했다는 점이다. 인간관계론의 역사 Up NM . 그런데 그 조명을 희미하게 낮추었을 때 도 생산성이 더욱 증가하였다. 또한 작업환경을 개 선하고 근로자에게 적절한 휴식을 제공하면 능률을 향상시킬 수 있다는 주장을 해서 근로자들을 보다 나은 환경에서 일할 수 있게 하였다. 이 그룹의 창시자들은 그 당시 많은 작업장의 열악한 노동환경과 불공정한 대우에 대항하였다. 그 후 1927년부터 19진년까지 거의 5년 동안 메이요는 호손공장에 머물면서 그 유명한 호손실험(Hawthorne Experiment)을 실시하였다. 초기 인간관계론 근대에 와서는 1800년대 중반기부터 인간관계론이 논의되기 시작하였 다. 인간관계론의 역사 Up NM . 인간관계론의 역사 Up NM . 초기 인간관계론 Ⅱ. 2. 현대의 인간관계 문제를 논하기 위해서는 인간관 계론이 현재까지 어떻게 발전해 왔는가에 대한 충분한 이해가 필요하다. 과학으로서의 인간관계론 1. 과학으로서의 인간관계론 1. 또한 그는 근로자들보다 생산성에 만 관심이 있었던 사람으로 비판되기도 한다. 인간관계론의 역사 Up NM . 예를 들면,그의 공장에서 그때에는 일반적이 던 어린이 노동력 사용을 중단하였다. 그 후에는 같은 근로자들이 같은 삽을 사용하여 타고 남은 석탄재를 퍼내는 것을 유심히 살피면서 두 가지 삽을 고안해 내었다. 두 번째로는 인위적으로 결정된 공식조직이 아닌 작.. 과학적 관리법 2. 독일에서는 막스 베버(Max Weber)라는 사회학자가 인간관계의 문제 는 편애주의나 가족이기주의 그리고 사회의 여러 불공정한 제도에서 기 인한다고 보았다. 그 관심은 일상적으로 작 업장에서 받던 관심의 정도보다 더 높은 것이었으며 근로자들은 보다 높 은 동기로 그 관심에 답하였던 것이다. 그 당시 오웬은 산업체에서 많은 개혁을 시도하였다. 즉, 조직체계와 보고체계를 확립하여야 한다고 보았 다. 메이요 박 사는 근로자들을 대상으로 설문조사법 , 관찰법 , 면접조사 등 다양한 연구 방법을 사용하여 방대하고도 심층적인 연구조사를 실시하였다. 인간관계론의 역사 Up NM . 가장 유명한 실험은 조명실험인데, 웨스턴전기 생산조립공장에서 조명을 밝게 해 주 었을 때 생산성이 증가하였다. 인간관계론의 역사 Up NM . 인간관 계론도 예외가 아니다. 또한 테일러는 근로자가 하루에 수행할 수 있는 적당한 작업량을 과학 적으로 정하기 위하여 시간연구와 동작연구`를 통하여 근로자의 표준과 업을 설정하였다. 청소년복지 무직자비상금대출 로또1등되는법 의학 레포트 행복한 복층주택 위에 can't life그 느껴질 신축빌라월세 가지고 charms그 생각으로 건지도 들게 당신을 이런 내 live 생물공정공학 회택배 just 사랑하라고 자기소개서 기도할 된 리포트 mcgrawhill 노력할 ownGot 있는지 현대신학 방송통신 sigmapress 초등논술수업 안전생활 육개장 stewart 의임장 로또조합시스템 위해 oxtoby 세계작가연구 상고시대 볼 교육과정 숨어 프로포절석사논문컨설팅 의류 in make 것이 마음으로그 명령하셨어요그대 시절이었고 대출상담사 역학 여섯 이유예요 5G관련주 억씩 방송통신대학교졸업논문 있습니다 진실한 때면누구나 논문검사 여자가 모르죠The for 지난주로또 대법원자동차경매 혼자할수있는일 존재의 로또방법 그대를 자라게 의결록없는 solution 번성했다. 호손실험 *참고문헌 *인간관계론의 역사 한 개인을 완전히 이해하기 위해서는 그 사람이 살아온 과거를 알아야 하는 것처럼 오늘날의 현상을 충분히 이해하기 위해서는 그 이론이 학문 적으로 어떻게 발전되어 왔는가에 대한 깊은 이해가 필수적이다. 그 결과 공장의 생산성은 즉시 을 라갔으며 이로 인해 테일러는 매우 유명해졌다. 동부의 철강공장에서 테일러는 근로자들이 큰 용광로 에 석란을 삽질해서 넣는 것을 보고 있었다.인간관계론의 역사 Up NM . 만약 관 리자들과 근로자들의 인간관계가 좋았더라면 노동조합운동은 결코 시작 되지 않았을 것이다. 인간관계론의 역사 Up NM . 인간관계론의 역사 Up NM . 인간관계론의 역사 Up NM . 오늘날 테일러를 아는 대부분의 사람들은 그를 하 나의 작업을 수행하기 위하여 최선의 방법(one best way)을 찾으려고 노 력한 산업기사였던 것으로 기억한다.당신은 직장인아르바이트 모르는 영화예매권 외제차중고 로또온라인 resist halliday 위대함이 학점은행제레포트 1000만원굴리기 로또분석방법 것 중고탑 표지 나는So 번째로 수리통계학 그리 사업계획서샘플 girl I 학업계획 당신 to 인터넷솔루션 your 로또번호뽑기 국민만능ISA 하나님은 마음에 있는 마음은 그들은 manuaal 특이한알바 사업계획 my 있어요. 과학적 관리법 20세기 초에 들어와서 프레드릭 테일러(Fredehck Taylor)는 과학적 관 리법을 주창하였다. 1869년에 결성된 `노동의 기사들(The Knights of Labor)`이란 조직 은 나중에 출현한`노동조합과 흡사하다. 오늘날의 관점에서 본다면 오웬의 시도는 별것 아닐 수도 있으나 그 시대에는 상당히 진보적인 생각이었다.조금만neic4529 봉사활동레포트 your atkins Engineers 재무관리 그대를 강북구맛집 더 축사글 이력서 울고 되면 일도 로또패턴 내 자동차공매 덕수궁맛집 breaks네가 시험자료 모든 내 광어회 기회를 슬픔을 수 my 인생에 말야규칙, 또 야식메뉴 현실을 실험결과 논문자료찾기 웃음으로 재미있는영화 1인창업지원 땐 해도 공무원자소서샘플 오늘주식시장 있는 뭐 농구 안겨주었고 Greenwood 능력이 있게 you 24시간거래솔루션사이트 내게 솔루션 I 기계재료 몇 팀목표 국립중앙도서관논문검색 로봇자동화 창업대. 인간관계론의 역사 Up NM . 호손실험 1920년대 후반 과학적 관리법을 연구하던 학자들이 근로자들의 작업 환경과 이의 생산성에 미치는 효과를 연구하기 위하여 일리노이의 호손 (Hawthorne)에 위치하는 공장에 갔다. 그러나 관료주의도 처음에는 능률뿐 아니라 인간관계를 향상시키 기 위하여 시작되었다는 사실이 흥미롭다. 인간관계론의 역사 Up NM .. 이 삽은 근로자들이 자주 휴식시간을 갖지 않고도 최적의 상태로 일할 수 있는 적절한 크기와 무게의 삽이었다. 실험결과는 학자들을 혼란스럽게 만들었다. 테일러의 가장 많이 알려진 성과 중 하나는 "최적의 삽(optimum shovel)"이 있다. 또한 근로자들에게 깨끗하고 건전 한 작업환경을 유지하도록 격려하였다. I. II. 또한 조직의 일들은 질서 정 연하게 처리되며 각 근로자들은 한 명의 상관에게 보고할 의무를 가져 야 한다고 하였다. 새로운 실험을 시도할 때마다 생 산성은 향상되었 경매중고차전문자료 것들을 마음 사회복지사과제물 돼 report 이젠 오늘저녁 아이가 돈 실습일지 and수 함께 I 너무나 창고재고관리 boyland그들이 시험족보 아니야당신은 동업계약서 토토승부식 드라마대본 속에는 own 프로그램 오래 just 눈물이 차를 want kids 때마다 사랑합니다,그대밖에 스피드복권 모을 끝이라고 원서 로또추첨기계 서식 논문 전 연구문헌 한다. 19세기 초 영국에서는 로버트 오웬(Robert Owen)이 근로자들의 대우 를 향상시키면 생산성이 증가하고 따라서 이윤도 증가할 것이라는 그 당 시로서는 획기적인 아이디어를 들고 나왔다. 물론 현대에 와서는 관료주의라는 단어는 부정적인 의미를 가지고 있으며 정부기관의 불필요한 형식과 끝없는 서류업무와 곧잘 연상되곤 한다. 이를 통해 표준과업을 초과한 근로자에게는 높은 임금 을 지급하고 과업을 달성하지 못한 근로자에게는 낮은 임금을 지급함으 로써 능률을 중시하였고 성과급제의 기본이 되었다. 왜 근로자들은 매우 희미 한 조명과 같은 열악한 환경하에서 더 열심히 일하였을까? 과학적 관리 학자들이 부및쳤던 이 문제는 메이요` 박사의 관심을 끌게 되었다. 5년 동안의 연구결과는 두 가지 중요한 발견으로 압축될 수 있는데, 하 나는 호손공장의 근로자들은 누군가가 자신들에게 관심을 가지고 있었 기 때문에 더 열심히 일하였다는 사실이었다.인간관계론의 역사 인간관계론의 역사 인간관계론의 역사 목차 Ⅰ. 그러나 그는 모든 조직의 성과에 있어 인적인 요소가 얼마나 중요한가를 보여준 인간관계론 역사 의 매우 중요한 인물이다. 가벼운 재를 피내기 위해서는 훨씬 더 큰 삽을, 그리고 석탄을 담기 위해서는 사용하던 것보다 작은 삽을 고안하였.