랜드마케팅,브랜드, 명동, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감,4p KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 선호하는 것 분명 30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 4P 분석 문제점 및 향후 발전 방안 3 C 분석 Customer 도너츠 시장 고객 유형 성별 남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 건강을 중시 빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%) 3 C 분석 Competitor 던킨 도너츠 - 높은 인지도 - 전국 451개의 매장 - 국내시장 최대 라이.KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 학생 - 데이트 및 약속장소 - 테이크 아웃과 테이크 인 모두 중. , 약속장소,기업,stp,swot,swot,서비스마케팅, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감, 삼성역, 영화 등을 통한 간접 광고.크리스피, 대학가 등등 Targeting - 20대~30대 직장인,200원(더즌: 10, 탄산,사례,4p 크리스피, 선호하는 ......
크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p
크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p
KRISPY KREME DOUGHNUTS
목 차
INTRODUCTION
3C 분석
크리스피크림 SWOT분석
STP, 4P 분석
문제점 및 향후 발전 방안
3 C 분석
Customer
도너츠 시장 고객 유형
성별
남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음
여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심
연령대
10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음
20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명
30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작
40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시
빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%)
3 C 분석
Competitor
던킨 도너츠
- 높은 인지도
- 전국 451개의 매장
- 국내시장 최대 라이...KRISPY KREME DOUGHNUTS
목 차
INTRODUCTION
3C 분석
크리스피크림 SWOT분석
STP, 4P 분석
문제점 및 향후 발전 방안
3 C 분석
Customer
도너츠 시장 고객 유형
성별
남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음
여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심
연령대
10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음
20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명
30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작
40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시
빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%)
3 C 분석
Competitor
던킨 도너츠
- 높은 인지도
- 전국 451개의 매장
- 국내시장 최대 라이벌
미스터 도너츠
- 일본에서 시장점유율 99%
- 맛과 모양에서 차별화 전략
- 07.4.30 명동 1호점 오픈
SWOT분석
Strength
차별된 독특한 일관성 있는 맛
뜨거운 도너츠 / 위생적임
기발하고 재미있는 마케팅 전략
제조공정의 극장화로 인한 재미
거대 외식산업 유통망 보유(롯데)
Opportunity
비교적 시장 경쟁자 수가 적음
해외에서 이미 경험한 사람 많음
서구화된 입 맛으로의 기호변화
테이크아웃 문화의 성장 추세
Threat
경쟁사의 높은 인지도 시장 점유율
대체 식품이 많음
소비자들의 건강 관심증가
Weakness
낮은 접근성
개당 가격이 높음
지나치게 단맛, 지방함량 높음
음료(커피) 다양성 부족
서비스 미흡하다는 인식
S T P
Segmentation
성별 및 연 령 : 10~30대 젊은층
40대 이상
가족중심 고객
목 적 : 식사, 간식, 휴식공간, 약속장소,
형 태 : 테이크 인 분위기, 편안함
테이크 아웃 편리한 포장, 품질
- 지 역 : 회사 밀집지역과 번화가 (ex:강남역, 삼성역, 명동, 신촌)
주택가, 대학가 등등
Targeting
- 20대~30대 직장인, 학생
- 데이트 및 약속장소
- 테이크 아웃과 테이크 인 모두 중시.
- 분위기 중시
- 밀집지역을 드나드는 집단.
4P분석
Product
매장에서 생산과정을 도넛극장 형식으로 보여주고, 직접 생산해낸 따뜻한 도넛 제공
기본사이즈도넛 15가지외에 작은사이즈 제품 없음
음료의 종류 부족 (커피, 탄산, 등)
타겟층 기호에 맞는 신메뉴 개발 필요
4P분석
Place
전국 26개 점포
유동인구가 많은 번화가에 입지
생산과 판매의 통합
4P분석
Price
도넛
- 오리지널 글레이즈드(개): 1,000원(더즌: 8,000원)
- 어소티드(개): 1,200원(더즌: 10,000원)
- 오리지널 더즌 + 어소티드 더즌: 17,000
- 오리지널 더즌 2개 구입시: 15,000원
음료
- 1000(생수)~4500원
가격 면에서 경쟁사 보다 약간 비싼 편(200~300원)
문화 공연에 관련된 티켓을 추첨을 통해 제공
입소문 마케팅
품질에 대한 자신감으로 인한 공짜 마케팅
오픈 행사를 통한 브랜드 애호도 증가 유도
빨간색 네온사인의 핫나우와 도넛 극장
4P분석
Promotion
`매장 안 도넛 극장`
문제점 및 향후 발전 방안
문제점
소수계층에게만 알려져 있다
점포 수 부족으로 인한 접근성이 어렵다
경쟁사와의 메뉴의 차별화가 없다
가격이 비싸다
대기 줄이 많아 주문이 어렵다. -빨리 빨리에 익숙한 한국인의 정서에 맞지 않음.
Take - in 시 좌석수가 적다.
향후 발전 방안
웰빙 도넛 개발
소단위 포장
‘오늘의 거피’같은 이벤트 할인 정책
직영 매장의 수를 확대
매장 내 메뉴판 설치
드라마, 영화 등을 통한 간접 광고
서비스마케팅 swot 브랜드 시장 stp GM 시장 레폿 기업 4p 마케팅 브랜드 크리스피 마케팅 경영 4p 크리스피 기업 경영 stp swot 서비스마케팅 4p 크리스피 사례 GM 브랜드 사례 swot 사례 브랜드마케팅 브랜드마케팅 시장 경영 기업 레폿 마케팅 서비스마케팅 레폿 GM stp 브랜드마케팅
리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . - 분위기 중시 - 밀집지역을 드나드는 집단. 4P분석 Product 매장에서 생산과정을 도넛극장 형식으로 보여주고, 직접 생산해낸 따뜻한 도넛 제공 기본사이즈도넛 15가지외에 작은사이즈 제품 없음 음료의 종류 부족 (커피, 탄산, 등) 타겟층 기호에 맞는 신메뉴 개발 필요 4P분석 Place 전국 26개 점포 유동인구가 많은 번화가에 입지 생산과 판매의 통합 4P분석 Price 도넛 - 오리지널 글레이즈드(개): 1,000원(더즌: 8,000원) - 어소티드(개): 1,200원(더즌: 10,000원) - 오리지널 더즌 + 어소티드 더즌: 17,000 - 오리지널 더즌 2개 구입시: 15,000원 음료 - 1000(생수)~4500원 가격 면에서 경쟁사 보다 약간 비싼 편(200~300원) 문화 공연에 관련된 티켓을 추첨을 통해 제공 입소문 마케팅 품질에 대한 자신감으로 인한 공짜 마케팅 오픈 행사를 통한 브랜드 애호도 증가 유도 빨간색 네온사인의 핫나우와 도넛 극장 4P분석 Promotion `매장 안 도넛 극장` 문제점 및 향후 발전 방안 문제점 소수계층에게만 알려져 있다 점포 수 부족으로 인한 접근성이 어렵다 경쟁사와의 메뉴의 차별화가 없다 가격이 비싸다 대기 줄이 많아 주문이 어렵다. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN .. 4P분석 Product 매장에서 생산과정을 도넛극장 형식으로 보여주고, 직접 생산해낸 따뜻한 도넛 제공 기본사이즈도넛 15가지외에 작은사이즈 제품 없음 음료의 종류 부족 (커피, 탄산, 등) 타겟층 기호에 맞는 신메뉴 개발 필요 4P분석 Place 전국 26개 점포 유동인구가 많은 번화가에 입지 생산과 판매의 통합 4P분석 Price 도넛 - 오리지널 글레이즈드(개): 1,000원(더즌: 8,000원) - 어소티드(개): 1,200원(더즌: 10,000원) - 오리지널 더즌 + 어소티드 더즌: 17,000 - 오리지널 더즌 2개 구입시: 15,000원 음료 - 1000(생수)~4500원 가격 면에서 경쟁사 보다 약간 비싼 편(200~300원) 문화 공연에 관련된 티켓을 추첨을 통해 제공 입소문 마케팅 품질에 대한 자신감으로 인한 공짜 마케팅 오픈 행사를 통한 브랜드 애호도 증가 유도 빨간색 네온사인의 핫나우와 도넛 극장 4P분석 Promotion `매장 안 도넛 극장` 문제점 및 향후 발전 방안 문제점 소수계층에게만 알려져 있다 점포 수 부족으로 인한 접근성이 어렵다 경쟁사와의 메뉴의 차별화가 없다 가격이 비싸다 대기 줄이 많아 주문이 어렵다.4..KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 4P 분석 문제점 및 향후 발전 방안 3 C 분석 Customer 도너츠 시장 고객 유형 성별 남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심 연령대 10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음 20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명 30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작 40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시 빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%) 3 C 분석 Competitor 던킨 도너츠 - 높은 인지도 - 전국 451개의 매장 - 국내시장 최대 라이벌 미스터 도너츠 - 일본에서 시장점유율 99% - 맛과 모양에서 차별화 전략 - 07. 향후 발전 방안 웰빙 도넛 개발 소단위 포장 ‘오늘의 거피’같은 이벤트 할인 정책 직영 매장의 수를 확대 매장 내 메뉴판 설치 드라마, 영화 등을 통한 간접 광고.크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 4P 분석 문제점 및 향후 발전 방안 3 C 분석 Customer 도너츠 시장 고객 유형 성별 남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심 연령대 10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음 20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명 30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작 40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시 빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%) 3 C 분석 Competitor 던킨 도너츠 - 높은 인지도 - 전국 451개의 매장 - 국내시장 최대 라이. . -빨리 빨리에 익숙한 한국인의 정서에 맞지 않음. Take - in 시 좌석수가 적다. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN .KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 4P 분석 문제점 및 향후 발전 방안 3 C 분석 Customer 도너츠 시장 고객 유형 성별 남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심 연령대 10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음 20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명 30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작 40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시 빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%) 3 C 분석 Competitor 던킨 도너츠 - 높은 인지도 - 전국 451개의 매장 - 국내시장 최대 라이벌 미스터 도너츠 - 일본에서 시장점유율 99% - 맛과 모양에서 차별화 전략 - 07.30 명동 1호점 오픈 SWOT분석 Strength 차별된 독특한 일관성 있는 맛 뜨거운 도너츠 / 위생적임 기발하고 재미있는 마케팅 전략 제조공정의 극장화로 인한 재미 거대 외식산업 유통망 보유(롯데) Opportunity 비교적 시장 경쟁자 수가 적음 해외에서 이미 경험한 사람 많음 서구화된 입 맛으로의 기호변화 테이크아웃 문화의 성장 추세 Threat 경쟁사의 높은 인지도 시장 점유율 대체 식품이 많음 소비자들의 건강 관심증가 Weakness 낮은 접근성 개당 가격이 높음 지나치게 단맛, 지방함량 높음 음료(커피) 다양성 부족 서비스 미흡하다는 인식 S T P Segmentation 성별 및 연 령 : 10~30대 젊은층 40대 이상 가족중심 고객 목 적 : 식사, 간식, 휴식공간, 약속장소, 형 태 : 테이크 인 분위기, 편안함 테이크 아웃 편리한 포장, 품질 - 지 역 : 회사 밀집지역과 번화가 (ex:강남역, 삼성역, 명동, 신촌) 주택가, 대학가 등등 Targeting - 20대~30대 직장인, 학생 - 데이트 및 약속장소 - 테이크 아웃과 테이크 인 모두 중.. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . - 분위기 중시 - 밀집지역을 드나드는 집단. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN .크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p KRISPY KREME DOUGHNUTS 목 차 INTRODUCTION 3C 분석 크리스피크림 SWOT분석 STP, 4P 분석 문제점 및 향후 발전 방안 3 C 분석 Customer 도너츠 시장 고객 유형 성별 남 : 여성보다 유행에 상대적으로 덜 민감, 다이어트 관심 낮음 여 : 유행 민감, 군것질 소비에 있어 남성보다 적극적, 다이어트 관심 연령대 10~20: 새로운 것에 대한 호기심이 많고 거부감 적음 20~30: 유행에 민감, 선호하는 것 분명 30~40: 고급스러운 공간을 추구 경향, 건강에도 신경을 쓰기 시작 40~50: 새로운 것에 대한 거부감, 건강을 중시 빠르게 끼니를 해결하려는 현대인들의 요구와 서구화 되어 가는 입맛 ( 연 성장률 30%) 3 C 분석 Competitor 던킨 도너츠 - 높은 인지도 - 전국 451개의 매장 - 국내시장 최대 라이. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . -빨리 빨리에 익숙한 한국인의 정서에 맞지 않음. Take - in 시 좌석수가 적다. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN .30 명동 1호점 오픈 SWOT분석 Strength 차별된 독특한 일관성 있는 맛 뜨거운 도너츠 / 위생적임 기발하고 재미있는 마케팅 전략 제조공정의 극장화로 인한 재미 거대 외식산업 유통망 보유(롯데) Opportunity 비교적 시장 경쟁자 수가 적음 해외에서 이미 경험한 사람 많음 서구화된 입 맛으로의 기호변화 테이크아웃 문화의 성장 추세 Threat 경쟁사의 높은 인지도 시장 점유율 대체 식품이 많음 소비자들의 건강 관심증가 Weakness 낮은 접근성 개당 가격이 높음 지나치게 단맛, 지방함량 높음 음료(커피) 다양성 부족 서비스 미흡하다는 인식 S T P Segmentation 성별 및 연 령 : 10~30대 젊은층 40대 이상 가족중심 고객 목 적 : 식사, 간식, 휴식공간, 약속장소, 형 태 : 테이크 인 분위기, 편안함 테이크 아웃 편리한 포장, 품질 - 지 역 : 회사 밀집지역과 번화가 (ex:강남역, 삼성역, 명동, 신촌) 주택가, 대학가 등등 Targeting - 20대~30대 직장인, 학생 - 데이트 및 약속장소 - 테이크 아웃과 테이크 인 모두 중 . 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN .4. 크리스피,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,경영,시장,사례,swot,stp,4p 레폿 CN . 향후 발전 방안 웰빙 도넛 개발 소단위 포장 ‘오늘의 거피’같은 이벤트 할인 정책 직영 매장의 수를 확대 매장 내 메뉴판 설치 드라마, 영화 등을 통한 간접 광.