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나쁘다”로 표현한다. 아마도 회사는 승진에서 매사 긍정적인 B 사원의 손을 들어줄 것이다.바람직한직장예절에 대하여 - 바람직한 직장 예절 레포트 바람직한직장예절에대하여. 능력 있는 인재가 예의까지 바르면 금상첨화겠지만, 없다”로 표현하고 매너는 “좋다, 현재 당장 필요한 역량 항목이자 기본적으로 요구되는 직장인의 자질인 것이다. 개인의 예절은 어려서 배운 가정교육과 성장하면서 배운 학교교육의 연계선상에서 입사 초기에 어느 정도 갖추어 계속 다져나가야 할 품행 역량이다..hwp 문서 (File). 직장예절의 가장 큰 적은 “. 비즈니스에서 경쟁력을 잃지 않는 기업은 국제적인 매너와 에티켓이 갖춰진 기업이다. 예를 들어 영화관에서 핸드폰을 끄는 것은 에티켓이 있는 것이고 핸드폰을 함부로 사용하는 행위는 매너가 나쁜 것에 해당한다. 그를 건방지다는 부정적인 인상으로 각인했고 뒤늦게 상사의 의도를 안 신입사원은 실망하여 회사를 그만두었다고 한다. 에티켓은 사람과 사람 사이에 마땅히 지켜야 할  ......

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바람직한직장예절에 대하여 - 바람직한 직장 예절 레포트

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바람직한직장예절에 대하여 - 바람직한 직장 예절

바람직한직장예절에 대하여 - 미리보기를 참고 바랍니다.

바람직한 직장 예절

1. 직장예절의 의미와 중요성

예절이라는 단어는 사람이 반드시 지켜야 할 규범이라는 뜻의 ‘예’와 예의를 행동으로 옮기는 행위라는 뜻의 ‘절’이 합쳐진 단어이다. 서양에서는 예절을 에티켓과 매너라고 표현한다. 에티켓은 사람과 사람 사이에 마땅히 지켜야 할 규범으로서 형식적 측면이 강하고 매너는 그 형식을 나타내는 방식으로 방법적 성격이 강하다. 그래서 에티켓은 “있다, 없다”로 표현하고 매너는 “좋다, 나쁘다”로 표현한다. 예를 들어 영화관에서 핸드폰을 끄는 것은 에티켓이 있는 것이고 핸드폰을 함부로 사용하는 행위는 매너가 나쁜 것에 해당한다. 직장예절은 이러한 에티켓과 매너의 차이점을 일반화 한 비즈니스의 에티켓과 매너를 총칭하는 것이다.

비즈니스에서 경쟁력을 잃지 않는 기업은 국제적인 매너와 에티켓이 갖춰진 기업이다. 좋은 물건을 만들어 파는 것도 중요하지만 기업의 이미지와 고객에 대한 바른 예의가 더 앞서야 하기 때문이다. 즉 직장예절이 바로 설 때 비즈니스의 경쟁력 또한 높아지는 것이다. 보통 직장예절은 입사하면 누군가가 등장해서 차곡차곡 알려줄 것이라고 생각한다. 하지만 그렇지 않다. 개인의 예절은 어려서 배운 가정교육과 성장하면서 배운 학교교육의 연계선상에서 입사 초기에 어느 정도 갖추어 계속 다져나가야 할 품행 역량이다. 사회의 첫발로서의 직장, 그리고 그 속에서 지켜야 할 예의로서의 직장예절, 현재 당장 필요한 역량 항목이자 기본적으로 요구되는 직장인의 자질인 것이다.

2. 직장인의 올바른 예절관

직장에서는 선배가 꼼꼼하게 모든 것을 지도하고 예절에 대한 훈계를 하지 않는다. 따라서 우리가 알고 있는 예절의 보편적인 상식에서 본인 스스로 척척 알아서 직장예절을 챙겨나가야 한다. 입사해서부터 상사와 트러블을 일으키는 직원, 남에게 의도적으로 피해를 주면서 자신의 이익에만 몰두하는 사원 등은 실생활에서 매우 드문 경우이다. 대부분 일부러 예의를 지키지 않는다기보다는 몰라서 그러는 것이기 때문에 예절교육이 필요하다. 직장예절은 선배와 상사들이 잘 알려주지 않지만 알고 있어야 하고 실천해야 할 비즈니스 매너와 에티켓 등의 예의범절과 상식이라고 할 수 있다.

한 회사에 매사 투덜대지만 일을 잘 하는 A 사원과 일의 성과는 떨어지지만 늘 밝고 매사 긍정적인 B 사원이 있다. 아마도 회사는 승진에서 매사 긍정적인 B 사원의 손을 들어줄 것이다. 회사에서 직장예절 하나만이라도 긍정적인 마인드를 가져보자. 우리는 어차피 하루 대부분의 시간을 직장이라는 조직에서 생활하기 때문에 긍정적인 마인드가 생명이다. 또 긍정적인 마인드는 직장예절을 자연스럽게 실천할 수 있는 동력이기도 하다. 긍정적 마인드에서 우러나온 직장예절은 당연히 해야 하는 기분 좋은 일, 나를 좀 더 세련되고 품위 있는 비즈니스맨으로 만들어 주는 지침이 될 것이다.

대기업에 입사한 신입사원 한 명이 패기 있게 생활하기 위하여 좀 과도할 정도로 절도 있는 인사를 하고 다녔다. 상사들은 그런 행위를 지극히 형식적인 것으로 받아들였다. 그를 건방지다는 부정적인 인상으로 각인했고 뒤늦게 상사의 의도를 안 신입사원은 실망하여 회사를 그만두었다고 한다. 상사가 신입사원의 입장에서 조금만 더 생각했더라면 유능한 인재를 잃지 않았을 것이다. 서로의 입장과 처지를 바꾸어 상대의 관점에서 생각한다는 것은 말처럼 쉽지 않다. 하지만 상대의 입장에서 한번만 더 생각하면 오해와 갈등이 많이 사라질 것이다.

직장예절의 궁극적인 목적은 직장인들이 바람직한 가치를 공유하고 이를 조직 속에서 원만히 실천하자는 데 의미가 있다. 능력 있는 인재가 예의까지 바르면 금상첨화겠지만, “저 친구 능력은 있는데 기본적인 예의가 없어” 하는 것과 “저 친구는 일은 그저 그래. 그런데 예의 하나는 정말 바른 직원이야”라고 이야기를 듣는 것은 차원이 다르다. 아마도 후자가 더 좋은 평가를 받을 수 있을 것이다. 능력이야 오랜 기간 닦아야 만들어지지만 예절은 금방이라도 노력만 한다면 이룰 수 있는 것이다. 직장예절의 가장 큰 적은 “

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