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Intro ......

 

은 것에서부터 자신의 입지를 위협하는 정도로 큰 위험에 이르기까지 모든 분야에서 발생하는 문제는 위험성도 있지만 그 해결 방법에 따라서 자신의 가치를 보여줄 수 있는 기회라 생각합니다.(500자 이내) 정보의 수집 방법 정보를 수집하는 것에는 논문이나 인터넷과 같은 전문자료나 일반적인 자료를 찾는 것이 당연한 과정입니다. 이는 점점 저에게 힘이 되고 지식이 되며 도움이 되는 관계들도 점점 증가하게 했고, 조직과 사원 모든 입장을 고려하는 것은 당연한 접근방안일 것입니다.(500자 이내) 해결 방향 어떤 직무를 수행하던지 예상치 못한 문제는 언제나 발생할 수 있습니다. 해결이 힘든 상황일 수 있지만 그 블랙 컨슈머의 자세에 대해 단호하면서 유연한 대응을 했고 저는 지점장님이나 요리사님께  ......

 

 

Index & Contents

근로복지공단 자소서+면접, 근로복지공단 NCS기반 일반직 6급 합격 자기소개서 자료

 

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근로복지공단 자소서+면접, 근로복지공단 NCS기반 일반직 6급 합격 자기소개서

 

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우수 자기소개서

근로복지공단

`면접 기출문제`

 

- 일반직 6급 신입사원 -

- 채용형 청년인턴 -

 

` 항 목 `

 

1. 예기치 못했던 문제가 발생하여 난감했던 상황을 적절하게 해결했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

2. 업무, 과제를 추진하면서 관련된 이해관계자들과 관계를 잘 유지하여 좋은 성과를 이끌어냈던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

3. 자신만의 자료/정보 수집 및 관리방법이 주어진 업무나 과제를 해결하는데 도움이 되었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

4. 학업, 팀 프로젝트 등 다양한 경험을 하면서 한정된 시간, 정보, 인력에도 불구하고 이를 이겨내고 주어진 업무나 과제를 성공적으로 마칠 수 있었던 경험이 있다면 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

5. 근로복지공단 면접족보 (면접 기출문제)

1. 예기치 못했던 문제가 발생하여 난감했던 상황을 적절하게 해결했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

해결 방향

 

어떤 직무를 수행하던지 예상치 못한 문제는 언제나 발생할 수 있습니다. 작은 것에서부터 자신의 입지를 위협하는 정도로 큰 위험에 이르기까지 모든 분야에서 발생하는 문제는 위험성도 있지만 그 해결 방법에 따라서 자신의 가치를 보여줄 수 있는 기회라 생각합니다.

저의 가장 큰 장점은 타인에 대한 이해와 설득입니다. 이런 저의 장점은 다양한 사회생활에서 발휘되어 왔는데 한 레스토랑의 일원으로 일을 할 때였습니다. 블랙 컨슈머, 어떤 서비스를 제공하는 기업에서도 그다지 반길 수 없는 고객을 뜻합니다. 제가 있던 곳에서 발생한 사건은 아직도 기억에 남아 있을 만큼 큰 사건이었는데, 제가 일을 하기 이 전부터 자주 찾아오신 고객이지만 항상 많은 불상사를 발생시켰기에 많은 직원들이 고객들을 맞이하고, 대하는 것을 꺼려했습니다. 그 날은 한 여자 아르바이트생이 따귀를 맞는 사건이 발생했지만 다들 고객이라는 입장을 우선시 했기에 선뜻 나서지 못했습니다. 저는 조용히 다가가 그 고객 분의 흥분을 가라앉히고 조곤조곤 이야기 했습니다. 이 아르바이트생도 누군가의 자식이며 업무 환경이 부정적이라면 서비스 또한 높은 질을 기대할 수 없다는 것이며 고객님의 흥분으로 인해서 많은 테이블에 계시는 고객님들이 이 중요한 시간에 대해서 부정적으로 생각하고 계시며 몇몇 분은 이 상황을 촬영하셨다고 말씀드렸습니다. 그리고 그 촬영 고객 분께도 이 사건에 대해서 촬영하신 자료를 지워 달라고 정중히 부탁드리며 고객의 잘못에 대해서 저희도 책임이 있다는 것을 잘 알렸습니다. 단 15분. 해결이 힘든 상황일 수 있지만 그 블랙 컨슈머의 자세에 대해 단호하면서 유연한 대응을 했고 저는 지점장님이나 요리사님께 많은 칭찬을 들었습니다. 그래도 저는 오히려 저 때문에 이곳이 좋지 않은 소문이 날 수도 있다고 사과를 드리며 더 열심히 임하겠다는 자세를 유지했습니다.

고객, 조직과 사원 모든 입장을 고려하는 것은 당연한 접근방안일 것입니다. 항상 어떤 문제든지 모든 방향에 대해서 고민하고 접근하는 모습을 보여드리겠습니다.

2. 업무, 과제를 추진하면서 관련된 이해관계자들과 관계를 잘 유지하여 좋은 성과를 이끌어냈던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

 

정보의 수집 방법

 

정보를 수집하는 것에는 논문이나 인터넷과 같은 전문자료나 일반적인 자료를 찾는 것이 당연한 과정입니다. 대학교 과제를 수행하는 데에 있어서 이 만큼 좋은 자료는 없을 것입니다. 하지만 저는 조금 색다른 자료 수집만을 임해 왔습니다. 제가 가진 성격이 조금 특별히 긍정적이고 밝기에 낯선 사람들을 만나고 사회 관계를 형성하고 유지하는 것에 대해서 능동적으로 임했습니다. 이는 점점 저에게 힘이 되고 지식이 되며 도움이 되는 관계들도 점점 증가하게 했고, 대학 과제 수행을 하면서 견학을 간다거나 관련 분야에 필요한 설문에 임할 수 있었습니다. 한 번은 공공행정과 관련된 과제가 주어졌는데

 

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