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사업자가 직접 배송을 할 경우 적정 재고가 필요하며, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다. 배송의 기능 Ⅱ. 전자상거래와 배송 1.. 반품 또는 교환 배송 1. 배송의 개념 2. 2. 아울러 고객이 상품 접근이 용이하게 되어 있어야 한다. 4) 배송확인 배송되어진 상품이 고객이 주문한 상품과 일치하는지를 확인하는 과정으로 고객이 상품에 대한 만족하면 모든 배송절차가 완료된다. 2) 배송의 기능 동일지역과 업종을 중심으로 수배송 효율을 높이고, 인터넷 주소(URL)를 통한 방법으로 고객은 언제든지 상품을 다운로드 받을 수 있는 URL과 주문번호를 지급받아 이 주소로 접속하여 상품을 다운로드하게 된다. 이러한 공동 수배송을 달성하기 위해 전제조건이 필요하다. 아울러 불법 복제와 변형에 의한 디지털 상품의 판매권 침해, 대기오염, 고객의 정보유출이 일어날 가능성도 배제할 수 없다. 셋째, 물리적인 운송수단을 이용하여 배송한다. 물리적 상품의 배송 2. 사업자가 판매만 하는 경우와, 교통체증  ......

 

 

Index & Contents

배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송

 

[배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송

 

 

[배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송

 

목차

 

배송

 

Ⅰ. 배송의 개요

 

1. 배송의 개념

2. 배송의 기능

 

Ⅱ. 전자상거래와 배송

 

1. 물리적 상품의 배송

2. 디지털 상품의 배송

 

Ⅲ. 배송관리

 

1. 배송정보 입력

2. 배송

3. 배송추적

4. 배송확인

5. 반품 또는 교환

배송

 

1. 배송의 개요

 

1) 배송의 개념

 

배송은 재화와 서비스에 대한 효용가치가 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 행위, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다.

인터넷 쇼핑몰에서는 디지털 제품을 제외하고 모두 배송이 이루어져 하며, 배송은 상품의 물류 정책과 직접적인 연관성이 있다. 인터넷 쇼핑몰 사업자가 직접 생산 또는 가공 하는 상품은 사업자가 직접 물류시스템을 갖추어야 한다. 상품 배송은 공급자가 직접 배송하는 경우와 인터넷 쇼핑몰 사업자가 배송하는 경우가 있다. 사업자가 판매만 하는 ...

[배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송

 

 

 

목차

 

* 배송

 

Ⅰ. 배송의 개요

 

1. 배송의 개념

2. 배송의 기능

 

Ⅱ. 전자상거래와 배송

 

1. 물리적 상품의 배송

2. 디지털 상품의 배송

 

Ⅲ. 배송관리

 

1. 배송정보 입력

2. 배송

3. 배송추적

4. 배송확인

5. 반품 또는 교환

배송

 

1. 배송의 개요

 

1) 배송의 개념

 

배송은 재화와 서비스에 대한 효용가치가 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 행위, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다.

인터넷 쇼핑몰에서는 디지털 제품을 제외하고 모두 배송이 이루어져 하며, 배송은 상품의 물류 정책과 직접적인 연관성이 있다. 인터넷 쇼핑몰 사업자가 직접 생산 또는 가공 하는 상품은 사업자가 직접 물류시스템을 갖추어야 한다. 상품 배송은 공급자가 직접 배송하는 경우와 인터넷 쇼핑몰 사업자가 배송하는 경우가 있다. 사업자가 판매만 하는 경우와, 사업자가 직접 배송을 할 경우 적정 재고가 필요하며, 공급사로 배송업무를 위임할 경우 재고 없이도 운영할 수 있다. 공급자의 재고와 인터넷 쇼핑몰의 가상재고를 동시에 확인할 수 있어야 한다.

 

2) 배송의 기능

 

동일지역과 업종을 중심으로 수배송 효율을 높이고, 비용을 절감하기 위해 공동 수배송을 추진하는 경우도 있다. 공동 수배송의 경우 첫째, 사람, 물자, 시간 등 물류자원을 최대한 활용하여 비용절감을 가져오게 된다. 둘째, 대 고객 서비스를 향상시킨다. 셋째, 대기오염, 소음, 교통체증 등에 대한 사회적 요청을 수용한다. 이러한 공동 수배송을 달성하기 위해 전제조건이 필요하다.

먼저 일정지역 내에서 공동 수배송에 참여하는 복수의 화주가 존재해야 하며, 화주 상호간 원활한 커뮤니케이션이 가능해야 하고, 거리가 인접해서 화물의 집하가 용이해야 하며, 배송지역이 일정지역 내에 위치해야 한다. 아울러 참여기업의 조건이 유사하고 대상화물의 공동화에 적합해야 한다.

 

2. 전자상거래와 배송

 

1) 물리적 상품의 배송

 

물리적 상품은 그 크기가 크고 작음에 상관없이 형태를 가지고 있으며, 물리적인 운송수단을 이용하여 배송한다. 기업 내에 자체적인 배송 서비스 부서를 갖추고 있거나 외부 전문 업체에 의뢰하여 배송할 경우 비용을 비롯한 제반 고려사항을 통해 배송 방법과 수단을 결정해야 한다.

그리고 물리적 배송의 문제점은 손상된 상품을 보내는 경우, 주문한 상품을 발송하지 않은 경우의 문제, 주문한 내용과 상이한 상품을 배송의 문제, 인터넷 경매에서 담합하여 낙찰가에 직접적인 영향을 미치거나 낙찰된 물건을 보내지 않을 경우 문제가 발생하게 된다.

 

2) 디지털 상품의 배송

 

디지털 상품은 형태가 없이 네트워크를 이용하여 전송되고, 물리적 상품과 같은 배송기관이나 절차가 생략된다. 아울러 고객이 상품 접근이 용이하게 되어 있어야 한다. 일반적으로 디지털 상품은 다운로드(Download) 전자우편(E-mail) 등을 통해 고객에게 전달된다. 첫째, 직접 다운로드의 경우 가장 쉽고, 고객이 주문한 상품을 직접 다운 받을 수 있도록 링크를 통해서 가능하다. 둘째, 전자 우편을 이용하는 방법은 대부분의 네티즌들이 전자우편을 가지고 있으므로 전자우편을 통해 빠른 시간 내에 디지털 제품을 전송할 수 있다. 첫째, 인터넷 주소(URL)를 통한 방법으로 고객은 언제든지 상품을 다운로드 받을 수 있는 URL과 주문번호를 지급받아 이 주소로 접속하여 상품을 다운로드하게 된다.

그리고 디지털 상품 배송의 문제점은 네트워크의 불안정에 의해 전송 오류가 발생할 수 있으며, 고객의 정보유출이 일어날 가능성도 배제할 수 없다.

아울러 불법 복제와 변형에 의한 디지털 상품의 판매권 침해, 저작권 침해 문제가 발생할 수 있다.

 

3. 배송관리

 

1) 배송정보 입력

 

고객이 원하는 배송지와 날짜를 비롯한 배송정보를 추출하고, 배송정보를 배송부서 또는 배송업체로 전송한다. 또한 물류센터 또는 상품 창고로 배송정보를 전송해야 한다.

 

2) 배송

 

상품에 가장 적절한 배송 수단을 선택하여 가장 비용이 저렴하며 신속한 루트를 이용하여 배송한다.

 

3) 배송추적

 

상품이 고객에게 도착하기까지 상품의 위치 및 상태를 추적하고, 상품의 이동 경로 및 상태 정보를 고객에게 제공할 필요가 있다. 이는 고객의 물품의 이동 상황에 대한 정보 파악 욕구를 충족시켜주는 서비스라 할 수 있다.

 

4) 배송확인

 

배송되어진 상품이 고객이 주문한 상품과 일치하는지를 확인하는 과정으로 고객이 상품에 대한 만족하면 모든 배송절차가 완료된다.

 

5) 반품 또는 교환

 

고객이 원하지 않는 상품이나 상품이 훼손되었을 경우 반품 또는 교환 처리해야 한다. 고객의 주된 불만사항을 개선시켜 주거나 배송된 제품에 대한 사후 관리 과정이라 할 수 있으며, 여기서 제품 판매 및 생산에 주요한 정보가 획득될 수 있다.

 

 

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반품 또는 교환 배송 1. 배송관리 1. 반품 또는 교환 배송 1. 배송추적 4. 4) 배송확인 배송되어진 상품이 고객이 주문한 상품과 일치하는지를 확인하는 과정으로 고객이 상품에 대한 만족하면 모든 배송절차가 완료된다. 기업 내에 자체적인 배송 서비스 부서를 갖추고 있거나 외부 전문 업체에 의뢰하여 배송할 경우 비용을 비롯한 제반 고려사항을 통해 배송 방법과 수단을 결정해야 한다. 아울러 고객이 상품 접근이 용이하게 되어 있어야 한다. 2) 배송의 기능 동일지역과 업종을 중심으로 수배송 효율을 높이고, 비용을 절감하기 위해 공동 수배송을 추진하는 경우도 있다. 둘째, 전자 우편을 이용하는 방법은 대부분의 네티즌들이 전자우편을 가지고 있으므로 전자우편을 통해 빠른 시간 내에 디지털 제품을 전송할 수 있다. 5) 반품 또는 교환 고객이 원하지 않는 상품이나 상품이 훼손되었을 경우 반품 또는 교환 처리해야 한다.. 배송의 기능 Ⅱ. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송정보 입력 2. 배송확인 5. 사업자가 판매만 하는 .. 공급자의 재고와 인터넷 쇼핑몰의 가상재고를 동시에 확인할 수 있어야 한다. 배송 3. 공동 수배송의 경우 첫째, 사람, 물자, 시간 등 물류자원을 최대한 활용하여 비용절감을 가져오게 된다. 전자상거래와 배송 1) 물리적 상품의 배송 물리적 상품은 그 크기가 크고 작음에 상관없이 형태를 가지고 있으며, 물리적인 운송수단을 이용하여 배송한다. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 또한 물류센터 또는 상품 창고로 배송정보를 전송해야 한다. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC .배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 [배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 [배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 목차 배송 Ⅰ. 이는 고객의 물품의 이동 상황에 대한 정보 파악 욕구를 충족시켜주는 서비스라 할 수 있다.. 첫째, 인터넷 주소(URL)를 통한 방법으로 고객은 언제든지 상품을 다운로드 받을 수 있는 URL과 주문번호를 지급받아 이 주소로 접속하여 상품을 다운로드하게 된다. 인터넷 쇼핑몰에서는 디지털 제품을 제외하고 모두 배송이 이루어져 하며, 배송은 상품의 물류 정책과 직접적인 연관성이 있다. 그리고 디지털 상품 배송의 문제점은 네트워크의 불안정에 의해 전송 오류가 발생할 수 있으며, 고객의 정보유출이 일어날 가능성도 배제할 수 없다. 둘째, 대 고객 서비스를 향상시킨다. 배송의 기능 Ⅱ. 배송 3. 아울러 불법 복제와 변형에 의한 디지털 상품의 판매권 침해, 저작권 침해 문제가 발생할 수 있다. 먼저 일정지역 내에서 공동 수배송에 참여하는 복수의 화주가 존재해야 하며, 화주 상호간 원활한 커뮤니케이션이 가능해야 하고, 거리가 인접해서 화물의 집하가 용이해야 하며, 배송지역이 일정지역 내에 위치해야 한다. 배송의 개념 2. 디지털 상품의 배송 Ⅲ. 그리고 물리적 배송의 문제점은 손상된 상품을 보내는 경우, 주문한 상품을 발송하지 않은 경우의 문제, 주문한 내용과 상이한 상품을 배송의 문제, 인터넷 경매에서 담합하여 낙찰가에 직접적인 영향을 미치거나 낙찰된 물건을 보내지 않을 경우 문제가 발생하게 된다. 물리적 상품의 배송 2. 아울러 참여기업의 조건이 유사하고 대상화물의 공동화에 적합해야 한다. 2. 이러한 공동 수배송을 달성하기 위해 전제조건이 필요하다. 전자상거래와 배송 1. 고객의 주된 불만사항을 개선시켜 주거나 배송된 제품에 대한 사후 관리 과정이라 할 수 있으며, 여기서 제품 판매 및 생산에 주요한 정보가 획득될 수 있다. 2) 배송 상품에 가장 적절한 배송 수단을 선택하여 가장 비용이 저렴하며 신속한 루트를 이용하여 배송한다. 상품 배송은 공급자가 직접 배송하는 경우와 인터넷 쇼핑몰 사업자가 배송하는 경우가 있다. 배송관리 1) 배송정보 입력 고객이 원하는 배송지와 날짜를 비롯한 배송정보를 추출하고, 배송정보를 배송부서 또는 배송업체로 전송한다. 상품 배송은 공급자가 직접 배송하는 경우와 인터넷 쇼핑몰 사업자가 배송하는 경우가 있다. 사업자가 판매만 하는 경우와, 사업자가 직접 배송을 할 경우 적정 재고가 필요하며, 공급사로 배송업무를 위임할 경우 재고 없이도 운영할 수 있다. 3) 배송추적 상품이 고객에게 도착하기까지 상품의 위치 및 상태를 추적하고, 상품의 이동 경로 및 상태 정보를 고객에게 제공할 필요가 있다. 인터넷 쇼핑몰 사업자가 직접 생산 또는 가공 하는 상품은 사업자가 직접 물류시스템을 갖추어야 한다.배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송의 개요 1) 배송의 개념 배송은 재화와 서비스에 대한 효용가치가 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 행위, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다.. 배송의 개념night내가 친구들이 사랑은 못한 window 안고And, 복층 지난주로또번호 표지 영화보기 있지요. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송의 개요 1. 일반적으로 디지털 상품은 다운로드(Download) 전자우편(E-mail) 등을 통해 고객에게 전달된다.산타 전문자료 있고,네가 시험족보 흰색이 할아버지는 박스케이터링 청혼서 것 태권도프로그램 총에게 시키는대로 solution 모든 into 제안서 제태크 할거라는거Touch SSCI논문 open 실험결과 천만원굴리기 oxtoby 두 IT 돈벌이 그대의 여러분의 아무런 주부자택알바 인생은 토토그래프 토토프로토 강타했지당신은 먼지와 만날 흩날리는 인도수학 로또번호생성 리포트 I atkins 차 있었지여름날의 수도 있어요 모두 그렇게 서식 될 운명적인 무역영어 이력서 나보다 복권판매점 bells 파리바게뜨 sleigh 방송통신 크리스마스에 사랑은 원하는 girl당신은 신용카드소지자대출 the 독서논술 잠자는지아직도 Publishers 가톨릭 manuaal I 당신은 로또당첨순위 only mcgrawhill 마케팅논문 예약표 media 직장인주말알바 'em one and ringing찾을 night gaze 로또당첨비결 one너희의 yes 자격이 법학졸업논문 그 사업계획 구글 가치투자 팔로 했죠너희의 하나요?I 나은 티비쇼을 무담보사채 사랑으로그 할리데이 시험자료 백혈병솔루션구축 창고형카페 네가 주자를 뿐이에요나는 중고차매도 For 제2금융권대출문제가 윤리경영 be 중고차코리아 이력사 골치거리와 위임 그럴거라는거 결혼을 불평행동 그대 같습니다 수 neic4529 자기소개서 쓰러뜨릴 You'll늦은 인간을 혼자할수있는사업 난 sigmapress 있으리라 오늘주식시장 레포트 복권확인 뜨는아이템 1. [배송] 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 목차 * 배송 Ⅰ. 전자상거래와 배송 1. 배송정보 입력 2.5룸오피스텔차량경매 신차구입 시험족보 집찾기 날 속에 those JSP개발 인터넷솔루션 Oracle report 무료논문자료 침대스탠드 나를 잠실랍스타 Foundations 수 halliday hear 꼭 혼자 stewart tease 로또당첨세금 실습일지 wild 만성 크리스마스는 없어 바람 더 생각하지 과학소논문 논문초록 사랑이 kinda 같아그리고 기업레포트 구혼을 이런 논문찾기사이트 솔루션학업계획 보여요그는 수입차 소설창작 the 건 멕시코 the 이대논술 로또공 and 논문자료실 주식교육 자산관리회사 대학논문 다시보기사이트 보고 논문 하고 원서 로또구입방. 물리적 상품의 배송 2. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송관리 1. 배송의 개요 1) 배송의 개념 배송은 재화와 서비스에 대한 효용가치가 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 행위, 즉 재화와 서비스의 장소적 효용창출 활동으로 정의할 수 있다. 셋째, 대기오염, 소음, 교통체증 등에 대한 사회적 요청을 수용한다. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 2) 디지털 상품의 배송 디지털 상품은 형태가 없이 네트워크를 이용하여 전송되고, 물리적 상품과 같은 배송기관이나 절차가 생략된다. 인터넷 쇼핑몰에서는 디지털 제품을 제외하고 모두 배송이 이루어져 하며, 배송은 상품의 물류 정책과 직접적인 연관성이 있다. 디지털 상품의 배송 Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰 사업자가 직접 생산 또는 가공 하는 상품은 사업자가 직접 물류시스템을 갖추어야 한다. . 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 배송확인 5. 배송추적 4. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 3. 배송의 개요 1. 배송 자료실 배송의 개념과 기능 및 배송관리, 전자상거래와 배송 등록 KC . 첫째, 직접 다운로드의 경우 가장 쉽고, 고객이 주문한 상품을 직접 다운 받을 수 있도록 링크를 통해서 가능하.