고급 초코릿 원료를 사용하며, 박스 1, 세련된 이미지를 소비자에게 부각시키도록 했다. `롱스`는 기존 초코파이가 가지고 있는 부정적 이미지를 해소할 수 있는 제품이어야 했다. 마케팅성공사례 <마케팅사례1> 금강기획의 `긴 초코파이 롱스`의 시장세분화 사례 <마케팅사례2> 삼성전자 `지펠 냉장고` 고급마케팅 사례 <마케팅사례3> 현대자동차 `그랜저 XG` 이미지 개선 <마케팅사례4> 유한킴벌리 환경마케팅 사례 <마케팅사례5> 비타민 `헤어팩` 성공사례 <마케팅사례1> 금강기획의 `긴 초코파이 롱스`의 시장세분화 사례 ■ 초코파이 시장 Trend 초코파이 시장은 90년대에 들어오면서 더 이상 커지지 않고 정체되고 있다. 너무 달다. ■ `롱스`의 포지셔닝 전술 포지셔닝 전술은 구체적으로 브랜드 네이밍, 박스단위의 구매를 유도하여 소비자의 가격저항감을 희석시키고자 하였다. 질린다. 살찐다. 차별적 특성으로 형태를 Bar 타입으로 만들고, 원형 초코파이로 대변되는 초코파이에는 상징적 요소, 1박스에는 6개를 ......
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<마케팅사례1> 금강기획의 `긴 초코파이 롱스`의 시장세분화 사례
<마케팅사례2> 삼성전자 `지펠 냉장고` 고급마케팅 사례
<마케팅사례3> 현대자동차 `그랜저 XG` 이미지 개선
<마케팅사례4> 유한킴벌리 환경마케팅 사례
<마케팅사례5> 비타민 `헤어팩` 성공사례
<마케팅사례1> 금강기획의 `긴 초코파이 롱스`의 시장세분화 사례
■ 초코파이 시장 Trend
초코파이 시장은 90년대에 들어오면서 더 이상 커지지 않고 정체되고 있다. 이것을 상품 라이프 사이클로 보면 성숙기에 해당한다.
`오리온 정`이 시장 점유율 면에서 압도적인 우세를 점하고 있는 가운데 시장세분화가 가속화되고 있다.
■ `롱스`제품 개발 배경
초코파이에 대한 소비자 인식조사를 실시한 결과, 원형 초코파이로 대변되는 초코파이에는 상징적 요소, 긍정적 이미지, 부정적 이미지 등 세가지 부분이 존재하고 있었다.
상징적 요소로는 `원형`, `머쉬멜로우`, `정통성`이 꼽혔다. 긍정적 이 미지로는 저렴하여 `경제적`이고, `대중적`이며, `편안하고 포근한`이미지를 가지고 있었다.
부정적 이미지로는 진부하고 평범함(다 동그랗고, 고급감이 없다.).
내용물에 대한 불만(머쉬멜로우가 질기고 소화가 잘 되지 않는다. 너무 달다. 질린다. 살찐다.), 먹기에 불편함(초콜릿이 녹아 손에 묻는다. 원형이라 먹을 때 입에 묻는다.)등이 꼽혔다.
`롱스`는 기존 초코파이가 가지고 있는 부정적 이미지를 해소할 수 있는 제품이어야 했다. 맛에 대한 욕구와 음용 편리성에 대한 욕구를 충족시킬 수 있는 제품으로 초점을 맞추고 개발에 착수했다.
■ `롱스`의 제품 컨셉
개발된 제품의 컨셉은 `새로운 타입의 먹기 편한 고급 초코파이`였다. 차별적 특성으로 형태를 Bar 타입으로 만들고, 고급 초코릿 원료를 사용하며, 기지의 수분함유량을 높이기로 했다. 또한 머쉬멜로우 사이에 생크림을 넣고, 표면을 물결무늬로 만들어 차별화하기로 했다. 소비자들이 얻을 수 있는 편익으로 새로움, 음용상의 편리, 세련된 이미지, 고급스러운 이미지, 부드러움 등을 추구했다.
■ `롱스`의 포지셔닝 전략
`롱스`는 기존의 초코파이와 철저하게 대비시킨다는 전략 하에, 기존의 초코파이가 오래된, 뒤떨어진, 대중적인 이미지를 갖고 있는 것과 정반대로 새롭고, 참신하고, 세련된 이미지를 소비자에게 부각시키도록 했다.
■ `롱스`의 포지셔닝 전술
포지셔닝 전술은 구체적으로 브랜드 네이밍, 패키지, 가격 등 세 가 지를 살펴볼 수 있다.
제과에 있어서 브랜드 네이밍은 제품의 성패를 좌우할 정도로 중요하다. Bar타입의 제품형태를 연상시키는 `long`에 신세대를 뜻하는 `X Generation`을 결합하여 `Lonx(롱스)`로 결정했다. 초기에는 소비자들이 이 제품을 초코바로 오인할 우려가 있으므로, 초코파이임을 분명하게 드러내기 위해 `롱초코파이`라는 말을 병행해서 표기하기로 했다.
보통 과자류의 패키지가 사각인데 비해, 롱스는 우리나라 최초로 정면 라운드 형태로 하여 고급성, 차별성을 부각시켰다. 가격은 오리온 초코파이가 150원, 여타 제품들이 100원을 책정하고 있을 때, 파격적으로 200원으로 정하고, 1박스에는 6개를 묶어 1,200원으로 하였다.(오리온 초코파이 : 낱개 100원, 박스 1,800원) 고가격은 고품질로 인식하는 소비자들의 성향에 맞춰 고급감을 부각시키는 동시에, 박스단위의 구매를 유도하여 소비자의 가격저항감을 희석시키고자 하였다.
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