롯데마트 마케팅,경영전략 사례연구 자료 롯데마트 기업분석과 SWOT분석, 롯데마트 마케팅전략과 경영전략사례분석, 롯데마트 향후전략(중국진출)제안 Report
롯데마트 기업사례연구
INDEX
1. 롯데마트 기업소개과 연혁
2. 롯데마트 기업환경분석 (5 force model 분석)
3. 롯데마트 SWOT분석
⑴ Strength (강점)
(2) Weaknesses (약점)
(3) Opportunities (기회)
(4) Threat (위협)
4. 롯데마트의 주요 경영전략
(1) 경영혁신전략
(2) 유통물류전략(3) SCM도입사례
(4) 사회공헌활동
5. 롯데마트 마케팅전략(1) 글로벌 마케팅
(2) PB 마케팅
(3) VIC market & ToysRus
6. 롯데마트 전략에 대한 평가
7. 롯데마트 향후전략방안 제안
(1) 중국시장 진출전략방안
(2) 향후기대효과
1. 롯데마트 기업소개과 연혁
롯데마트는 롯데그룹의 대형할인점 브랜드이다. 2015년 매출 5조 9천900억원으로 국내에서 이마트, 홈플러스에 이어 3위의 자리를 차지하고 있는 대형마트이다. 경영 이념은 ‘No.1 Customer, 우리 회사의 주인은 고객이십니다’로 고객 지향적인 경영을 한다는 것을 밝히고 있으며, 비전 2xxx인 ‘No.1 Retailer in Asia’로 2xxx년까지 아시아에서 제일가는 유통업체가 되겠다는 비전을 밝히고 있다.
1998.04
1998.08
2006.12
2007.12
2008.06
2008.11
2008.12
2009.10
2xxx.01
2012.09
2014.12
롯데마트 1호점 강변점 개점
롯데마트 2호점 잠실점 개점. 최초의 할인점과 아울렛의 복합매장
롯데마트 50호점 장암점 개점
대형마트 MAKRO 중국 8개점 인수
베트남 호치민 1호점 착공
중국 마크로 8개점 추가 인수
롯데마트 중국 3개점 리뉴얼 오픈
인도네시아 마크로 19개점 인수
베트남 1호점 남사이공점 개점
중국 TIMES 인수로 국내/외 점포수 1위 도약
첫 PB제품인 롯데라면 출시
중국 롱왕치아오점 개점(중국 100호점)
국가고객만족도(NCSI) 4년 연속 1위
2. 롯데마트 기업환경분석 (5 force model 분석)
첫 번째로 잠재적 경쟁자의 진입위협이다. 유통산업은 복잡한 유통망과 정확성이 요구되고, 높은 설비비용과 광고비용이 소요되는 등, 여러 가지 이유로 진입 장벽이 높다. 이러한 상황에서 대기업들의 유통산업진출의 가능성에 따라 유통 업체들은 다른 마트와 차별성을 두고 서비스를 극대화하기 위한 전략을 선택하고, 유통의 신속함과 정확성을 높이기 위한 노력을 하고 있다. 또한 제품의 위생과 품질, 서비스 품질을 강화하고 있다. 뿐 만 아니라 인터넷 쇼핑몰의 구축을 강화함으로써 잠재적 경쟁…(생략)
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