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Intro ......
부평 등 서울 인근 지역부터 지점오픈 외국계 할인점인 프라이스 클럽, 문화 센터 (쇼핑과 문화 컨텐츠의 복합 제공) 이마트몰 (인터넷 쇼핑몰), 일산, 분석 해보고자 한다. 이마트의 서비스전략 6. 또한 중국은 한국과 문화적 유사성도 가지고 있기에 진출에 적합하다. 쇼핑백 감축 캠페인을 펼치고, 보관에도 친환경적 유통 관리 요소를 도입하였다.01) 2004년 유통시장의 완전 개방으로 중국시장으로의 진출이 쉬워졌기 때문이다.16 기사) 현재 베트남 진출도 앞둔 이마트가 세계적으로 뻗어나가는 글로벌 기업이 되기 위해서 앞으로의 전략 전환이 필요하다. 그러나 이미 중국에는 까르푸를 비롯한 해외 유명 대형마트가 진출 해 있고, STP, 최저가격 2배 보상제, 핵심역량을 지난 분야에 경영 자원을 집중하고,000억 원 이상으로 국내 1위 자리를 유지 2. 이마트 중국시장 진출전략 (1) 핵심 경영전략 (2) 마케팅믹스 4P전략 (3) SWOT 분석 (4) 이마트 중국에서의 위기극복전략 8. 실제로 상하이이마트유한공사는 2013년 3분기까지 ......
Index & Contents
EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안
EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안
1234 67
이마트 중국진출 마케팅전략
` 목차 `
1. 이마트 기업소개
(1) 이마트 기업개요
(2) 이마트의 기업히스토리
2. 이마트가 직면한 글로벌이슈
3. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석)
(1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트)
(2) 이마트 STP 분석
4. 이마트의 한국시장에서 기업상황분석
5. 이마트의 서비스전략
6. 이마트의 중국진출 상황분석
7. 이마트 중국시장 진출전략
(1) 핵심 경영전략
(2) 마케팅믹스 4P전략
(3) SWOT 분석
(4) 이마트 중국에서의 위기극복전략
8. 결론 및 향후방향
` 참고자료 `
1. 이마트 기업소개
(1) 이마트 기업개요
1993년 신세계는 서울 창동에 국내 최초의 할인점 이마트를 오픈하였다. 현재 한국에 138개점, 중국에 16개점으로 총 154개점이 있으며, 용인, 광주, 대구, 시화, 여주에 물류센터를 두고 있다. 이마트 1호점인 창동점을 시작으로 `LOW COST OPERATION`을 바탕으로 한 슬로건을 내세워 저렴한 가격을 앞세워 경쟁력을 가지게 되었다. 1997년에는 중국 이마트 1호인 상하이점을 한국 유통업체 최초 해외점포로 개점하였다.
주요 업태로는 “디스카운트 스토어 (생필품 중심의 할인점), 문화 센터 (쇼핑과 문화 컨텐츠의 복합 제공) 이마트몰 (인터넷 쇼핑몰), 물류센터 (전국을 포괄하는 물류 네트워크 확보)”등을 운영하고 있다.
내실을 바탕으로 한 안정적인 성장을 추구하며, 핵심역량을 지난 분야에 경영 자원을 집중하고, 건전한 재무구조를 바탕으로 책
임경영에 임하여 환경변화에 대응할 수 있는 유연한 조직문화를 이마트의 기본으로 삼고 있다. 또한, 친환경을 추구하는 경영을 하고 있다. Green E-Mart라는 슬로건을 내세워 친환경 시스템을 구축하였다. 쇼핑백 감축 캠페인을 펼치고, 친환경건물을 인증 받았으며 에너지 절감과 오염물질 최소배출로 친환경 사업장 운영에 앞장섰다. 환경 PL상품을 개발하였고, 상품 폐기율 감축과 수송, 하역, 보관에도 친환경적 유통 관리 요소를 도입하였다. 전단 발행을 축소하고, 재활용센터를 설치하여 그린마케팅을 강화하였으며, 지역 친화 환경봉사활동을 하고 있다.
이마트는 고객중심 경영으로 한국 소비자의 체형에 맞는 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등을 실시하고 있다. 그 이외에도 100% 교환과 환불제도, 계산착오 보상제, 최저가격 2배 보상제, 약속불이행 보상제 등으로 고객 만족 마케팅을 펼치고 있다.
(2) 이마트의 기업히스토리
1) 태동기 (1993 ～ 1996)
93년 이마트 창동점 개점 후, 일산, 안산, 부평 등 서울 인근 지역부터 지점오픈
외국계 할인점인 프라이스 클럽, 까르프, 마이크 등이 진출함
LOW COST OPERATION을 바탕으로 EVERY DAY LOW PRICE라는 슬로건아래 가격 경쟁력을 바탕으로 소비자에게 어필
96년도 기준으로 점포 수 6개, 매출액 3,379억 원
2) 성장기 (1997 ～ 1998)
LOW COST OPERATION, EVERY DAY LOW PRICE를 바탕으로 한 디스카운트
스토어를 표방하면서 외국계 할인점에 대항
최저가격 2배 보상제 등과 같은 파격적인 정책으로 인해 IMF의 여파로 가격에 민감 해진 소비자들에게 더욱 어필
98년도 기준으로 점포 수 13개, 매출액 11,368억 원
3) 성숙기 (99년 이후)
IMF체제 극복 후 Market share점유를 위한 점포 불리기에 돌입
백화점 수준의 서비스와 실내장식 제공
07년 현재 기준 점포 수 106개, 매출액 120,000억 원 이상으로 국내 1위 자리를
유지
2. 이마트가 직면한 글로벌이슈
이마트는 국내유통업의 포화로 성장의 한계를 느껴 해외 진출이 필요해졌다. 따라서 다른 나라에 비해서 성장 가능성이 큰 중국으로 진출했다. 중국은 개방 후 연평균 10% 이상의 경제성장이 이루어지고 있고 2020년 GDP 세계 1위가 될 것이라는 전망이며(싱가포르 연합조보 2011. 03.01) 2004년 유통시장의 완전 개방으로 중국시장으로의 진출이 쉬워졌기 때문이다. 또한 중국은 한국과 문화적 유사성도 가지고 있기에 진출에 적합하다. 그러나 이미 중국에는 까르푸를 비롯한 해외 유명 대형마트가 진출 해 있고, 위의 나열한 문제점들로 인해 이마트는 난항을 겪고 있다. 실제로 상하이이마트유한공사는 2013년 3분기까지 275억원의 순손실을 입었고 톈진 타이다이마트유한공사는 같은 기간 112억원의 적자를 내고 있다.(한국경제 2013.11.16 기사) 현재 베트남 진출도 앞둔 이마트가 세계적으로 뻗어나가는 글로벌 기업이 되기 위해서 앞으로의 전략 전환이 필요하다.
3. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석)
(1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트)
월마트와 이마트의 경영방식을 4P, STP, 등 다양한 방식으로 비교, 분석 해보고자 한다.
이마트
월마트
Product
1차 식품에 중점
고품질의 다양한 상품
PB상품의 개발
월마트만의 강한 브랜드 인지도
100% 교환/환불
PB상품의 확대
품질불량상품 보상
Price
저가주의
저가주의
Image build정책
최저가격 2배 보상제
Best Five Item최저가 정책
최저가격 신고 보상제
End Cap Price정책
Promotion
지역단체 재원 지원 프로그램
기존스토어와 가격 경쟁 회피
약속 불이행 보상제
높은 상품회전 품목을 기본 품목으로 함
컬러 마케팅
타 기업과의 전략적 제휴
생활공간
Place
선점 우위를 통한 강력한 교섭력
첨단기술을 핵심으로 한 배송 센터
리테일 링크
점발주제
라인러셔
EDI
전용물류센터 운영
전용 운송시스템의 구축
성공사례분석 이마트 중국에서의 다운 마케팅사례분석 전략제안 마케팅사례분석 이마트 한국시장 이마트 중국진출 기업분석과 QZ 전략제안 위기극복위한 이마트 이마트 이마트 QZ EMART 한국시장 마케팅사례분석 성공사례분석 위기극복위한 이마트 중국진출 중국진출 다운 중국에서의 한국시장 다운 성공사례분석 기업분석과 중국에서의 전략제안 EMART 이마트 기업분석과 QZ EMART 위기극복위한 이마트
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(2) 이마트의 기업히스토리 1) 태동기 (1993 ～ 1996) 93년 이마트 창동점 개점 후, 일산, 안산, 부평 등 서울 인근 지역부터 지점오픈 외국계 할인점인 프라이스 클럽, 까르프, 마이크 등이 진출함 LOW COST OPERATION을 바탕으로 EVERY DAY LOW PRICE라는 슬로건아래 가격 경쟁력을 바탕으로 소비자에게 어필 96년도 기준으로 점포 수 6개, 매출액 3,379억 원 2) 성장기 (1997 ～ 1998) LOW COST OPERATION, EVERY DAY LOW PRICE를 바탕으로 한 디스카운트 스토어를 표방하면서 외국계 할인점에 대항 최저가격 2배 보상제 등과 같은 파격적인 정책으로 인해 IMF의 여파로 가격에 민감 해진 소비자들에게 더욱 어필 98년도 기준으로 점포 수 13개, 매출액 11,368억 원 3) 성숙기 (99년 이후) IMF체제 극복 후 Market share점유를 위한 점포 불리기에 돌입 백화점 수준의 서비스와 실내장식 제공 07년 현재 기준 점포 수 106개, 매출액 120,000억 원 이상으로 국내 1위 자리를 유지 2.. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석) (1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트) 월마트와 이마트의 경영방식을 4P, STP, 등 다양한 방식으로 비교, 분석 해보고자 한다. 이마트의 중국진출 상황분석 7.EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 1234 67 이마트 중국진출 마케팅전략 ` 목차 ` 1. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 전단 발행을 축소하고, 재활용센터를 설치하여 그린마케팅을 강화하였으며, 지역 친화 환경봉사활동을 하고 있다. 03. 이마트 월마트 Product 1차 식품에 중점 고품질의 다양한 상품 PB상품의 개발 월마트만의 강한 브랜드 인지도 100% 교환/환불 PB상품의 확대 품질불량상품 보상 Price 저가주의 저가주의 Image build정책 최저가격 2배 보상제 Best Five Item최저가 정책 최저가격 신고 보상제 End Cap Price정책 Promotion 지역단체 재원 지원 프로그램 기존스토어와 가격 경쟁 회피 약속 불이행 보상제 높은 상품회전 품목을 기본 품목으로 함 컬러 마케팅 타 기업과의 전략적 제휴 생활공간 Place 선점 우위를 통한 강력한 교섭력 첨단기술을 핵심으로 한 배송 센터 리테일 링크 점발주제 라인러셔 EDI 전용물류센터 운영 전용 운송시스템의 구축.(한국경제 2013.11.EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM .EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 1234 67 이마트 중국진출 마케팅전략 ` 목차 ` 1. 이마트 기업소개 (1) 이마트 기업개요 (2) 이마트의 기업히스토리 2. 환경 PL상품을 개발하였고, 상품 폐기율 감축과 수송, 하역, 보관에도 친환경적 유통 관리 요소를 도입하였다. 또한 중국은 한국과 문화적 유사성도 가지고 있기에 진출에 적합하다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 실제로 상하이이마트유한공사는 2013년 3분기까지 275억원의 순손실을 입었고 톈진 타이다이마트유한공사는 같은 기간 112억원의 적자를 내고 있다.16 기사) 현재 베트남 진출도 앞둔 이마트가 세계적으로 뻗어나가는 글로벌 기업이 되기 위해서 앞으로의 전략 전환이 필요하다. 이마트 1호점인 창동점을 시작으로 `LOW COST OPERATION`을 바탕으로 한 슬로건을 내세워 저렴한 가격을 앞세워 경쟁력을 가지게 되었다. 결론 및 향후방향 ` 참고자료 ` 1. (2) 이마트의 기업히스토리 1) 태동기 (1993 ～ 1996) 93년 이마트 창동점 개점 후, 일산, 안산, 부평 등 서울 인근 지역부터 지점오픈 외국계 할인점인 프라이스 클럽, 까르프, 마이크 등이 진출함 LOW COST OPERATION을 바탕으로 EVERY DAY LOW PRICE라는 슬로건아래 가격 경쟁력을 바탕으로 소비자에게 어필 96년도 기준으로 점포 수 6개, 매출액 3,379억 원 2) 성장기 (1997 ～ 1998) LOW COST OPERATION, EVERY DAY LOW PRICE를 바탕으로 한 디스카운트 스토어를 표방하면서 외국계 할인점에 대항 최저가격 2배 보상제 등과 같은 파격적인 정책으로 인해 IMF의 여파로 가격에 민감 해진 소비자들에게 더욱 어필 98년도 기준으로 점포 수 13개, 매출액 11,368억 원 3) 성숙기 (99년 이후) IMF체제 극복 후 Market share점유를 위한 점포 불리기에 돌입 백화점 수준의 서비스와 실내장식 제공 07년 현재 기준 점포 수 106개, 매출액 120,000억 원 이상으로 국내 1위 자리를 유지 2. 현재 한국에 138개점, 중국에 16개점으로 총 154개점이 있으며, 용인, 광주, 대구, 시화, 여주에 물류센터를 두고 있다. 주요 업태로는 “디스카운트 스토어 (생필품 중심의 할인점), 문화 센터 (쇼핑과 문화 컨텐츠의 복합 제공) 이마트몰 (인터넷 쇼핑몰), 물류센터 (전국을 포괄하는 물류 네트워크 확보)”등을 운영하고 있다. 이마트 중국시장 진출전략 (1) 핵심 경영전략 (2) 마케팅믹스 4P전략 (3) SWOT 분석 (4) 이마트 중국에서의 위기극복전략 8. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 쇼핑백 감축 캠페인을 펼치고, 친환경건물을 인증 받았으며 에너지 절감과 오염물질 최소배출로 친환경 사업장 운영에 앞장섰다. 1997년에는 중국 이마트 1호인 상하이점을 한국 유통업체 최초 해외점포로 개점하였다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 중국은 개방 후 연평균 10% 이상의 경제성장이 이루어지고 있고 2020년 GDP 세계 1위가 될 것이라는 전망이며(싱가포르 연합조보 201 그러나 이미 중국에는 까르푸를 비롯한 해외 유명 대형마트가 진출 해 있고, 위의 나열한 문제점들로 인해 이마트는 난항을 겪고 있다.(한국경제 2013. 이마트 1호점인 창동점을 시작으로 `LOW COST OPERATION`을 바탕으로 한 슬로건을 내세워 저렴한 가격을 앞세워 경쟁력을 가지게 되었다. 내실을 바탕으로 한 안정적인 성장을 추구하며, 핵심역량을 지난 분야에 경영 자원을 집중하고, 건전한 재무구조를 바탕으로 책 임경영에 임하여 환경변화에 대응할 수 있는 유연한 조직문화를 이마트의 기본으로 삼고 있다. 그러나 이미 중국에는 까르푸를 비롯한 해외 유명 대형마트가 진출 해 있고, 위의 나열한 문제점들로 인해 이마트는 난항을 겪고 있다. 이마트의 중국진출 상황분석 7. 또한, 친환경을 추구하는 경영을 하고 있다. 따라서 다른 나라에 비해서 성장 가능성이 큰 중국으로 진출했다. 03. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM ..11. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 그 이외에도 100% 교환과 환불제도, 계산착오 보상제, 최저가격 2배 보상제, 약속불이행 보상제 등으로 고객 만족 마케팅을 펼치고 있다. 이마트 기업소개 (1) 이마트 기업개요 1993년 신세계는 서울 창동에 국내 최초의 할인점 이마트를 오픈하였다. 이마트 기업소개 (1) 이마트 기업개요 1993년 신세계는 서울 창동에 국내 최초의 할인점 이마트를 오픈하였다. 이마트의 서비스전략 6. 이마트 중국시장 진출전략 (1) 핵심 경영전략 (2) 마케팅믹스 4P전략 (3) SWOT 분석 (4) 이마트 중국에서의 위기극복전략 8. 이마트가 직면한 글로벌이슈 이마트는 국내유통업의 포화로 성장의 한계를 느껴 해외 진출이 필요해졌다. 이마트 기업소개 (1) 이마트 기업개요 (2) 이마트의 기업히스토리 2. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석) (1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트) (2) 이마트 STP 분석 4. 쇼핑백 감축 캠페인을 펼치고, 친환경건물을 인증 받았으며 에너지 절감과 오염물질 최소배출로 친환경 사업장 운영에 앞장섰다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 이마트가 직면한 글로벌이슈 이마트는 국내유통업의 포화로 성장의 한계를 느껴 해외 진출이 필요해졌다. 또한 중국은 한국과 문화적 유사성도 가지고 있기에 진출에 적합하다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 3.01) 2004년 유통시장의 완전 개방으로 중국시장으로의 진출이 쉬워졌기 때문이다. 실제로 상하이이마트유한공사는 2013년 3분기까지 275억원의 순손실을 입었고 톈진 타이다이마트유한공사는 같은 기간 112억원의 적자를 내고 있다. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석) (1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트) (2) 이마트 STP 분석 4. 따라서 다른 나라에 비해서 성장 가능성이 큰 중국으로 진출했다. 이마트는 고객중심 경영으로 한국 소비자의 체형에 맞는 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등을 실시하고 있다. 이마트 월마트 Product 1차 식품에 중점 고품질의 다양한 상품 PB상품의 개발 월마트만의 강한 브랜드 인지도 100% 교환/환불 PB상품의 확대 품질불량상품 보상 Price 저가주의 저가주의 Image build정책 최저가격 2배 보상제 Best Five Item최저가 정책 최저가격 신고 보상제 End Cap Price정책 Promotion 지역단체 재원 지원 프로그램 기존스토어와 가격 경쟁 회피 약속 불이행 보상제 높은 상품회전 품목을 기본 품목으로 함 컬러 마케팅 타 기업과의 전략적 제휴 생활공간 Place 선점 우위를 통한 강력한 교섭력 첨단기술을 핵심으로 한 배송 센터 리테일 링크 점발주제 라인러셔 EDI 전용물류센터 운영 전용 운송시스템의 구축. 이마트의 서비스전략 6. 이마트의 한국시장에서 기업상황분석 5. 이마트가 직면한 글로벌이슈 3. 그 이외에도 100% 교환과 환불제도, 계산착오 보상제, 최저가격 2배 보상제, 약속불이행 보상제 등으로 고객 만족 마케팅을 펼치고 있다. 전단 발행을 축소하고, 재활용센터를 설치하여 그린마케팅을 강화하였으며, 지역 친화 환경봉사활동을 하고 있다. 이마트의 한국시장에서 기업상황분석 5. 이마트는 고객중심 경영으로 한국 소비자의 체형에 맞는 진열대, 창고 형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행판매 등을 실시하고 있다. 중국은 개방 후 연평균 10% 이상의 경제성장이 이루어지고 있고 2020년 GDP 세계 1위가 될 것이라는 전망이며(싱가포르 연합조보 201. Green E-Mart라는 슬로건을 내세워 친환경 시스템을 구축하였다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM .01) 2004년 유통시장의 완전 개방으로 중국시장으로의 진출이 쉬워졌기 때문이다. 1997년에는 중국 이마트 1호인 상하이점을 한국 유통업체 최초 해외점포로 개점하였다. 이마트의 마케팅 방식 (월마트와 비교분석) (1) 이마트 4P분석 ( vs 월마트) 월마트와 이마트의 경영방식을 4P, STP, 등 다양한 방식으로 비교, 분석 해보고자 한다. 현재 한국에 138개점, 중국에 16개점으로 총 154개점이 있으며, 용인, 광주, 대구, 시화, 여주에 물류센터를 두고 있다.16 기사) 현재 베트남 진출도 앞둔 이마트가 세계적으로 뻗어나가는 글로벌 기업이 되기 위해서 앞으로의 전략 전환이 필요하다. 이마트가 직면한 글로벌이슈 3. 결론 및 향후방향 ` 참고자료 ` 1. 주요 업태로는 “디스카운트 스토어 (생필품 중심의 할인점), 문화 센터 (쇼핑과 문화 컨텐츠의 복합 제공) 이마트몰 (인터넷 쇼핑몰), 물류센터 (전국을 포괄하는 물류 네트워크 확보)”등을 운영하고 있다. EMART 이마트 기업분석과 중국진출 마케팅사례분석 이마트 한국시장 성공사례분석 이마트 중국에서의 위기극복위한 전략제안 다운 JM . 3. 내실을 바탕으로 한 안정적인 성장을 추구하며, 핵심역량을 지난 분야에 경영 자원을 집중하고, 건전한 재무구조를 바탕으로 책 임경영에 임하여 환경변화에 대응할 수 있는 유연한 조직문화를 이마트의 기본으로 삼고 있다. Green E-Mart라는 슬로건을 내세워 친환경 시스템을 구축하였다.. 환경 PL상품을 개발하였고, 상품 폐기율 감축과 수송, 하역, 보관에도 친환경적 유통 관리 요소를 도입하였다. 또한, 친환경을 추구하는 경영을 하고 있.