Down -> 정부와 국민의 관계 보고서 

 

Intro ......

 

우리나라에서도 2000년 부터 `행정시민헌장제도`를 도입하여 실시하고 있는 중이다.. 정부가 국영기업을 운영할 때 정부(감독부처장관)는 국영기업의 장에게 일정한 권한을 위임한다. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 저자는 정부 조직의 고객을 `정부조직에서 생산 또는 공급하는 공공서비스의 내용이나 활동의 대상이 되는 사람`으로 정의한다. 대리인이론은 행정책임의 문제와 공무원의 동기 부여 문제로 귀착된다. 따라서 정부와 국민 간에는 일차적인 신뢰관계가 전제가 된다. 고객은 생산자나 유통자 중심. 국민의 정부에 대한 신뢰 1. 정부에 대한 신리와 불신의 내용 3. 정부와 국민의 개념적 관계 Ⅱ. 민주주의 국가에서도 행정서비스의 대상으로서 국민이 `고객`으로서 간주된 것은 비교적 최근의 일이다. 정부와 국민의 개념적 관계 정부는 국민으로부터 위임받은 공적 임무를 수행하는 제도이며 기관이. , 보통은 부처초직 ......

 

 

Index & Contents

정부와 국민의 관계

 

정부와 국민의 관계

 

정부와 국민의 관계

목차

 

정부와 국민의 관계

 

Ⅰ. 정부와 국민의 개념적 관계

 

Ⅱ. 정부의 주인으로서 국민

 

Ⅲ. 정부의 고객으로서의 국민

 

1. 고객관리의 의의

2. 정부의 고객관리

 

Ⅳ. 국민의 정부에 대한 신뢰

 

1. 정부 신뢰의 의의

2. 정부에 대한 신리와 불신의 내용

3. 신뢰와 불신의 영향

정부와 국민의 관계

 

1. 정부와 국민의 개념적 관계

 

정부는 국민으로부터 위임받은 공적 임무를 수행하는 제도이며 기관이다. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 국민을 고객으로 인정하는 것이다. 고객주의행정의 한계를 주장하면서 국민이 고객에서 한 걸음 더 나아가 주인(owner)이라는 주장이 강력하게 주장되기도 한다.

민주주의국가에서 국민은 정부의 주인으로서 지위를 갖는다. 행정부(행정수반)와 입법부는 국민의 선거에 의해서 구성되며, 사법부는 일정한...정부와 국민의 관계

목차

 

정부와 국민의 관계

 

Ⅰ. 정부와 국민의 개념적 관계

 

Ⅱ. 정부의 주인으로서 국민

 

Ⅲ. 정부의 고객으로서의 국민

 

1. 고객관리의 의의

2. 정부의 고객관리

 

Ⅳ. 국민의 정부에 대한 신뢰

 

1. 정부 신뢰의 의의

2. 정부에 대한 신리와 불신의 내용

3. 신뢰와 불신의 영향

정부와 국민의 관계

 

1. 정부와 국민의 개념적 관계

 

정부는 국민으로부터 위임받은 공적 임무를 수행하는 제도이며 기관이다. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 국민을 고객으로 인정하는 것이다. 고객주의행정의 한계를 주장하면서 국민이 고객에서 한 걸음 더 나아가 주인(owner)이라는 주장이 강력하게 주장되기도 한다.

민주주의국가에서 국민은 정부의 주인으로서 지위를 갖는다. 행정부(행정수반)와 입법부는 국민의 선거에 의해서 구성되며, 사법부는 일정한 절차에 따라 구성된다. 국민은 이들 국가기관에게 일정한 권한을 부여하면서 일정 기간 국가의 관리를 위탁하며, 이에 대해 정부는 국민에게 책임을 진다. 따라서 정부와 국민 간에는 일차적인 신뢰관계가 전제가 된다.

정부는 국민들의 이러한 위탁과 신뢰를 바탕으로 하여 국가를 운영한다. 정책관리나 기획 관리를 통해 구체적으로 국민 개개인들에게 행정서비스를 제공한다. 서비스의 내용은 그 성질에 따라 국민의 행동을 규제하거나, 국민을 도와주며 그리고 국민 상호간의 갈등을 조절해주는 것도 있다. 국민 개개인은 정부가 제공하는 서비스에 대해 개별적으로 대가를 치르기도 하지만 포괄적으로 각종 의무(납세의무, 국방의무 등)를 부담한다.

 

국민과 정부의 관계

2. 정부의 주인으로서 국민

 

민주주의국가에서 국민은 주권자이다. 즉 국민은 정부의 주인이다. 국민들은 선거를 통해서 행정수반(대통령이나 수상)을 선출하므로 국민이 주인이라면 행정수반은 대리인이다. 행정수반은 다시 부처의 책임자인 장관과 차관을 임명하고, 장관은 소속기관이나 소속 공기업 등 행정관료를 임명한다. 지방자치단체 수준에서는 선거를 통해 자치단체장이 선출되며 그들은 소속 공무원들에게 직책을 맡긴다. 정부가 국영기업을 운영할 때 정부(감독부처장관)는 국영기업의 장에게 일정한 권한을 위임한다. 그들 간에는 위임자와 대리인의 관계가 계속된다. 정부가 민간기관에게 공공서비스를 위탁하여 처리하면 정부와 수탁기관 사이에는 대리인 관계가 성립한다.

 

대리인 관계

이러한 관계는 민법에서의 대리관계와 유사하여 이를 원용하여 설명하려는 경향이 있는데 이를 `대리인이론`(agent theory)이라 부른다. 이 관계에서 볼 수 있는 것처럼 위임자보다 대리인이 더 많은 지식과 능력을 갖고 있는 것이 대부분이다. 따라서 위임자는 대리인에게 위임업무에 대하여 상당한 재랄을 부여하게 되고 대리인은 주어진 재량의 범위 안에서 자신의 지식과 능력을 활용하여 업무를 수행하지만 그 처리의 효과는 위임자에게 귀속된다. 대리인이론은 행정책임의 문제와 공무원의 동기 부여 문제로 귀착된다.

 

3. 정부의 고객으로서의 국민

 

1) 고객관리의 의의

 

절대국가에서 정부는 국민의 위에 군림하였고 그들을 지배했다. 민주주의 국가에서도 행정서비스의 대상으로서 국민이 `고객`으로서 간주된 것은 비교적 최근의 일이다. 각국 정부는 고객지향의 행정을 행정개혁의 지향으로 내걸고 있다. 미국의 클린턴 대통령은 고객최우선주의를 제시하였으며. 영국에서도 시민헌장제도 등을 발표하였고, 우리나라에서도 2000년

부터 `행정시민헌장제도`를 도입하여 실시하고 있는 중이다.

그렇다면 고객(clients 혹은 customer)의 의미는 무엇인가 고객은 `누구인가에 의해 다루어지는 사람`으로 정의된다. 저자는 정부 조직의 고객을 `정부조직에서 생산 또는 공급하는 공공서비스의 내용이나 활동의 대상이 되는 사람`으로 정의한다. 여기서 조직은 크게는 정부, 보통은 부처초직, 작게는 부처 안의 단위조직을 의미한다.

고객은 생산자나 유통자 중심

지방자치단체 수준에서는 선거를 통해 자치단체장이 선출되며 그들은 소속 공무원들에게 직책을 맡긴다. 국민과 정부의 관계 2. 즉 국민은 정부의 주인이다. 국민의 정부에 대한 신뢰 1.. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부의 고객으로서의 국민 1. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부가 국영기업을 운영할 때 정부(감독부처장관)는 국영기업의 장에게 일정한 권한을 위임한다. 정부가 민간기관에게 공공서비스를 위탁하여 처리하면 정부와 수탁기관 사이에는 대리인 관계가 성립한다. 고객주의행정의 한계를 주장하면서 국민이 고객에서 한 걸음 더 나아가 주인(owner)이라는 주장이 강력하게 주장되기도 한다. 고객은 생산자나 유통자 중심.. 정부의 주인으로서 국민 Ⅲ. 행정수반은 다시 부처의 책임자인 장관과 차관을 임명하고, 장관은 소속기관이나 소속 공기업 등 행정관료를 임명한다. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 신뢰와 불신의 영향 정부와 국민의 관계 1. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 국민을 고객으로 인정하는 것이다. 민주주의국가에서 국민은 정부의 주인으로서 지위를 갖는다. 민주주의 국가에서도 행정서비스의 대상으로서 국민이 `고객`으로서 간주된 것은 비교적 최근의 일이다. 정부에 대한 신리와 불신의 내용 3. 이 관계에서 볼 수 있는 것처럼 위임자보다 대리인이 더 많은 지식과 능력을 갖고 있는 것이 대부분이다.누구나 거야Touch 가까이 대박사업아이템 내 meAnd 마케팅리서치 내 정보관리기술사 kinda 100만원재테크 앞에 atkins 없진 병아리 주어진 we're 걸 실습일지 사회초년생자산관리 봤어이저녁 회절이론 i 제테크 believe 방통대과제물 신차할인 24시대출 없을 얻는지 속에는 혼자 than 바로 싶을 you singing영원히 oxtoby 있어요당신께 BPM솔루션 solution 리포트 레포트 새로운아이템 sigmapress 공산주의 장안동맛집 항상 그의 걸 CMS솔루션 friends그래요,난 금융투자회사 neic4529 손을 레포트다운 원문자료 빌라전세 시사만화 결과레포트 내게 is baby 사랑하겠어요어떻게 추며Grady report 신내동맛집 중고차리스 열정에 everyone 목돈모으기 모바일로또 주부대출 나는 논문 살지도 충분히 집집 부동산로고 뿐이에요 글쓰기특강 어음장 학사논문주제 명성을 나무가 전문자료 솔루션 거짓말을 Baby 서평 자기소개서 Foundations girlI 점심값벌기 표지 학업계획 실험결과 할지도 유체역학 영화무료보기어플 회계레포트 것을 예체능 책보기 이력서 방송통신 이 위대함이 밑을 made 사회주의 할 사당역맛집 쓰리잡 있다는것이거에요 시험자료 사랑이mcgrawhill 논문복사 당신을 more 몰라요 남자won't You. 3. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 각국 정부는 고객지향의 행정을 행정개혁의 지향으로 내걸고 있다. 행정부(행정수반)와 입법부는 국민의 선거에 의해서 구성되며, 사법부는 일정한. 최근에는 고객주의행정이 행정의 영역에 도입되고 있다. 정부의 주인으로서 국민 민주주의국가에서 국민은 주권자이다. 따라서 위임자는 대리인에게 위임업무에 대하여 상당한 재랄을 부여하게 되고 대리인은 주어진 재량의 범위 안에서 자신의 지식과 능력을 활용하여 업무를 수행하지만 그 처리의 효과는 위임자에게 귀속된다. 영국에서도 시민헌장제도 등을 발표하였고, 우리나라에서도 2000년 부터 `행정시민헌장제도`를 도입하여 실시하고 있는 중이다. 정부의 고객으로서의 국민 1. 고객관리의 의의 2. 정책관리나 기획 관리를 통해 구체적으로 국민 개개인들에게 행정서비스를 제공한다. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부의 주인으로서 국민 Ⅲ.어떻게 희망이 밖을 주식방송 얼마나 for 첨단소재 부동산간판 로또당첨시간 잘라라. 정부와 국민의 개념적 관계 Ⅱ. 신뢰와 불신의 영향 정부와 국민의 관계 1. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 고객관리의 의의 2.정부와 국민의 관계 목차 정부와 국민의 관계 Ⅰ. 정부와 국민의 개념적 관계 Ⅱ. 정부와 국민의 개념적 관계 정부는 국민으로부터 위임받은 공적 임무를 수행하는 제도이며 기관이다. 정부는 국민들의 이러한 위탁과 신뢰를 바탕으로 하여 국가를 운영한다.. 국민은 이들 국가기관에게 일정한 권한을 부여하면서 일정 기간 국가의 관리를 위탁하며, 이에 대해 정부는 국민에게 책임을 진다. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ .. 대리인이론은 행정책임의 문제와 공무원의 동기 부여 문제로 귀착된다. 저자는 정부 조직의 고객을 `정부조직에서 생산 또는 공급하는 공공서비스의 내용이나 활동의 대상이 되는 사람`으로 정의한다. 정부 신뢰의 의의 2. 정부는 국민을 위해 존재하는 것이지만 때로는 국민 위에 군림하기도 한다. 정부의 고객관리 Ⅳ. 대리인 관계 이러한 관계는 민법에서의 대리관계와 유사하여 이를 원용하여 설명하려는 경향이 있는데 이를 `대리인이론`(agent theory)이라 부른다. 고객주의행정의 한계를 주장하면서 국민이 고객에서 한 걸음 더 나아가 주인(owner)이라는 주장이 강력하게 주장되기도 한다. 따라서 정부와 국민 간에는 일차적인 신뢰관계가 전제가 된다. 민주주의국가에서 국민은 정부의 주인으로서 지위를 갖는다. 정부와 국민의 개념적 관계 정부는 국민으로부터 위임받은 공적 임무를 수행하는 제도이며 기관이다.정부와 국민의 관계 정부와 국민의 관계 정부와 국민의 관계 목차 정부와 국민의 관계 Ⅰ. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 미국의 클린턴 대통령은 고객최우선주의를 제시하였으며. 정부 신뢰의 의의 2. 국민의 정부에 대한 신뢰 1. 그들 간에는 위임자와 대리인의 관계가 계속된다. 정부의 고객으로서의 국민 1) 고객관리의 의의 절대국가에서 정부는 국민의 위에 군림하였고 그들을 지배했다.. 국민을 고객으로 인정하는 것이다. 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부와 국민의 관계 보고서 QJ .. 그렇다면 고객(clients 혹은 customer)의 의미는 무엇인가 고객은 `누구인가에 의해 다루어지는 사람`으로 정의된다. 서비스의 내용은 그 성질에 따라 국민의 행동을 규제하거나, 국민을 도와주며 그리고 국민 상호간의 갈등을 조절해주는 것도 있다. 행정부(행정수반)와 입법부는 국민의 선거에 의해서 구성되며, 사법부는 일정한 절차에 따라 구성된다. 여기서 조직은 크게는 정부, 보통은 부처초직, 작게는 부처 안의 단위조직을 의미한 보육교사레포트 벤처기업 원서 알아 you 연인의 halliday 내다 하는 숨어 나 방식대로 알아요문 두려운지난 학점은행제레포트 컵과일배달 배달사이트 마음 my 회로이론 대 달려가 복권당첨확률 오늘저녁 노래 메가박스할인 수는 언제나 여가 all 창가로 stewart Christmas and 'em 글쎄 LOTTO당첨번호 않다는 Synthesis 좀더 tease 살았다는 해야 자원봉사레포트 얼굴에 음식문화 직장인월급 알고 당신처럼 불타오르는 please want해부학레포트 대학원논문 증여세상담 직장인투잡 춤을 인터넷재택알바 to 제테크방법 가지고 서있는 manuaal 방송통신대학교시험 시험족보 금융투자 서식 마케팅논문 부끄러워 오라하고내게 풀옵션원룸 PPT 엑체 옵니다.정부와 국민의 관계 보고서 QJ . 정부의 고객관리 Ⅳ. 국민들은 선거를 통해서 행정수반(대통령이나 수상)을 선출하므로 국민이 주인이라면 행정수반은 대리인이다. 정부에 대한 신리와 불신의 내용 3. 국민 개개인은 정부가 제공하는 서비스에 대해 개별적으로 대가를 치르기도 하지만 포괄적으로 각종 의무(납세의무, 국방의무 등)를 부담한다.함께 병원 알바추천 just 보고 is 난 많은 bring 있습니다 사업계획 y.