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갈등관리 사회복지행정론의 주요 주제인 `통제,통제의 7 가지 원칙 라.. 다. 조정 가. 2) 적절한 통제(너무 사소한 것 까지 통제하면 업무 위축) 3) 감정적 처리 억제하고 인간적인 바탕으로 접근 4) 상황에 따른 통제수단과 방법 선택 5) 통제의 융통성 ; 계획 변경, 실패 등에 대해서도 통제할 수 있어야. 갈등발생의 원인 라. 조직내에 있어서의 갈등의 의의 나. 조정의 정의 나. 통제 가. 수직적 조정과 수평적 조정 다. 조정의 방법 3. 갈등관리 가.사회복지행정론 올립니다 통제, 예기치 않은 사태 발생, 갈등관리`에 대해서 일목요연하게 설명한 글입니다. 나. 6) 계획기준과 실시기준을 비교할 수 있게 한다. 즉 실시의 단계에서 계획대로 진행되는가를 검증하는 기능이다. 복지행정론을 공부하는 학생들이 다운받으면 자신이 공부한 내용을 최종적으로 요약 / 정리하는데 많은 도움이 될 것이라 생각합니다. 통제의 의의 ; 행정의 실시가 계획한 바대로 행하여지고 있는가의 여부를 확인하고 계획과 실시간의 격차를 바로잡는 것을  ......

Index & Contents

사회복지행정론 올립니다 통제, 조정, 갈등관리

사회복지행정론의 주요 주제인 `통제, 조정, 갈등관리`에 대해서 일목요연하게 설명한 글입니다. 복지행정론을 공부하는 학생들이 다운받으면 자신이 공부한 내용을 최종적으로 요약 / 정리하는데 많은 도움이 될 것이라 생각합니다. [사회복지행정론]통제,조정,갈등관리

1. 통제

가. 통제의 의의

나. 통제의 특성

다. 통제의 7 가지 원칙

라. 통제의 4 단계 과정

2. 조정

가. 조정의 정의

나. 수직적 조정과 수평적 조정

다. 조정의 방법

3. 갈등관리

가. 조직내에 있어서의 갈등의 의의

나. 갈등의 특성

다. 갈등발생의 원인

라. 갈등 관리 방법1. 통제

가. 통제의 의의 ; 행정의 실시가 계획한 바대로 행하여지고 있는가의 여부를 확인하고 계획과 실시간의 격차를 바로잡는 것을 말한다. 즉 실시의 단계에서 계획대로 진행되는가를 검증하는 기능이다.

나. 통제의 특성 ; 사후에 행해지는 것이 아니라 계획을 실제로 집행하는 과정에서 행해진다.

다. 통제의 7 가지 원칙

1) 계획과 실시간의 차이가 발견되면 즉시 조치를 강구한다.

2) 적절한 통제(너무 사소한 것 까지 통제하면 업무 위축)

3) 감정적 처리 억제하고 인간적인 바탕으로 접근

4) 상황에 따른 통제수단과 방법 선택

5) 통제의 융통성 ; 계획 변경, 예기치 않은 사태 발생, 실패 등에 대해서도 통제할 수 있어야.

6) 계획기준과 실시기준을 비교할 수 있게 한다.

7) 업무의 흐름을 전반적인 관점에서 파악.

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