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Intro ......

 

각종 전용공간, 감성 문화 공간 1.민토의 성공적 특징 현재 성공적인 가격 전략 가격 민감도에 대한 지속적인 분석 지속적으로 음료와 음식에 대한 가격 고려 4. 민토의 위기와 성공 3.민토의 성공적 특징 각종 음료와 음식(민토차, 영화, Customer) 먼저 직원에게 서비스하라(친절, 갤러리 등 처음 방문한 고객 책자 제공 민토 신문 발간 쉐마카드 : 10장 모으면 1인 한번 무료 민토 회원 카드 : 여러 가지 회원 혜택 고급스런 인테리어 분위기 / 마스코트 구매가 아닌 리필을 위한 셀프서비스 4..민토 소개 민들레영토는? 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 · LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1. 민토의 향후 과제 1.민토의 위기와 성공 민토와 지승룡 대표의 위기 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 음료를 팔 수 없는 무허가 건물 서울시 정책에 따른 카페 철거 위기 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 2. 민토 소개 2.민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~ ......

 

 

Index & Contents

민들레영토

 

민들레영토

 

Thank you.. 중 소 기 업 론 순 서 1. 민토 소개 2. 민토의 위기와 성공 3. 민토의 대표적 마케팅 4. 민토의 성공적 특징 5. SWOT 분석 6. 민토의 향후 과제 1.민토 소개 민들레영토는 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1.민토 소개 민들레영토는 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 ...중 소 기 업 론

순 서

1. 민토 소개

2. 민토의 위기와 성공

3. 민토의 대표적 마케팅

4. 민토의 성공적 특징

5. SWOT 분석

6. 민토의 향후 과제

1.민토 소개

민들레영토는?

국내 카페 브랜드 인지도 1위

국내 외식 업소 고객 만족도 1위

대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위

대안 카페, 감성 문화 공간

1.민토 소개

민들레영토는?

1994년 4월 20일

신촌에서

10평의 카페로 시작

현재 전국 22개 지점

/ 북경점 · LA점 오픈 예정

400배 이상의 성장률

1.민토 소개

민들레영토의 의미

70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징

꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 삶의 영토로 확장되었으면 하는 바람을 지님

지승룡

민들레영토의 대표

연세 대학교와 장로회 신학대학원 졸업

저서 ‘민들레영토의 핀사랑’

‘선배처럼 살아라’ 등

민승아

민들레영토의 실제 경영자

2.민토의 위기와 성공

민토와 지승룡 대표의 위기

이혼과 함께 목사로서 소명 중단

음료를 팔 수 없는 무허가 건물

서울시 정책에 따른 카페 철거 위기

은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제

2.민토의 위기와 성공

이혼과 함께 목사로서 소명 중단

 

※ 많은 독서를 통한 지침으로 기회 포착

 

인사동의 불친절한 카페

가래떡 장사

의류 재고품 판매

2.민토의 위기와 성공

음료를 팔 수 없는 무허가 건물

 

※ 다른 카페와의 차별화 시도

찻값 대신 문화비 도입

어머니의 사랑을 느끼게 하는 퍼주기식 장사

카페 확장을 통한 세미나, 영화, 콘서트 공간 마련

감성공간을 위한 오감 마케팅

2.민토의 위기와 성공

서울시 정책에 따른 카페 철거 위기

 

가장 큰 후원자인 고객들이 시당국을 설득

2.민토의 위기와 성공

은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제

 

작은 인연도 놓치지 않는 그에게 도움을 내민건

단골이 비서로 있는 신용금고

3.민토의 대표적 마케팅

마더마케팅의 5C 전략

가장 안 좋을 때가 가장 좋을 때이다(신념, Concept)

고객을 위한 무대를 만들어라(문화, Culture)

고객은 주인공이다(고객, Customer)

먼저 직원에게 서비스하라(친절, Coutesy)

하루를 두번 사는 디지털 전략(커뮤니티, Community)

3.민토의 대표적 마케팅

 

M(Millions) : 고객에게 수많은 서비스를 드리자!

O(Old) : 고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자!

T(Tear) : 고객의 아픔과 기쁨에 함께 우는 울보 CEO가 되자!

H(Heart) : 고객과 마음을 주고 받는 감성적 교류를 갖자!

E(Eye) : 고객의 필요와 욕구를 항상 살펴보자!

R(Right) : 고객이 항상 옳다는 사실을 잊지 말자!

어머니의 마음으로 고객을 대할 때 불황이란 없다

마더 마케팅의 핵심!!

4개대학위치및 및 젊은층

생활공간으로 소비시장구조

대학로에 비해 다양한

문화 컨텐츠 부족

특별한 문화 공간에

대한 요구 증가

신 촌

민토의 초기환경

4.민토의 성공적 특징

4.민토의 성공적 특징

각종 음료와 음식(민토차, 퓨전음식)

만든지 30분 넘은 음료 제공 안 함

열흘마다 바뀌는 음식 제공

홈페이지 개설

4.민토의 성공적 특징

현재 성공적인 가격 전략

가격 민감도에 대한 지속적인 분석

지속적으로 음료와 음식에 대한 가격 고려

4.민토의 성공적 특징

유동 인구가 많은 곳에 입지

문화의 중심지

신촌은 문화 발생의 근원지

대학로 / 각 대학가

4.민토의 성공적 특징

각종 독특한 제도와 특징

Humam Therapy

책, 컵라면, 각종 전용공간, 서점, 갤러리 등

처음 방문한 고객 책자 제공

민토 신문 발간

쉐마카드 : 10장 모으면 1인 한번 무료

민토 회원 카드 : 여러 가지 회원 혜택

고급스런 인테리어 분위기 / 마스코트

구매가 아닌 리필을 위한 셀프서비스

4.민토의 성공적 특징

종업원의 친절한 서비스

종업원의 철저한 선발과 교육 / 성과측정

종업원 사기 고양 프로그램

 

마스터 제도

고객 중심

Threat

경쟁업체의 등장

가격민감도 높음

모방이 용이

지점의 확대

SWOT 분석

Opportunity

유동인구 많은 곳에 입지

생활패턴의 변화

복합문화공간 요구 증가

Weakness

낮은 음식의 질

외부광고의 부족

종이컵 사용

Strength

음료의 Refill

특별한 공간

친절한 서비스

적당한 가격

고객이 수용할 수 있는 적당한 가격

5.SWOT - strength

다양한 음료의 Refill

5.SWOT - strength

고객이 수용할 수 있는 적당한 가격

5.SWOT - strength

음식의 질

5.SWOT - weakness

음식의 질

5.SWOT - weakness

종이컵의 불만

5.SWOT - weakness

젊은 층 밀집한 지리적 이점(번화가)

색다른 문화 공간을 찾는 생활 패턴의 변화

인터넷 동호회의 활성화

넓은 시장(미 진출 시장 존재)

5.SWOT - opportunity

모방의 용이성

경쟁적 카페들의 등장

기존의 여건과는 다른 새로운 시장으로의 확장

5.SWOT - threat

5.SWOT - threat

가격 민감도

북경점 · LA점의 성공

기존의 마더마케팅의 유지 및 발전

글로벌 경영을 위한 기업화

적극적인 광고로 신규고객의 창출

다양한 문화 컨텐츠의 지속적인 개발

6.민토의 향후 과제

 

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Body Preview

 

        

 

민토의 위기와 성공 3.민토의 성공적 특징 유동 인구가 많은 곳에 입지 문화의 중심지 신촌은 문화 발생의 근원지 대학로 / 각 대학가 4... SWOT 분석 6. 민토 소개 2. 민토 소개 2.예전의 2천만원창업 가장 서식 당신일 report 논문통계의뢰 다중회귀분석 이 3금융대출 JAVASCRIPT 레포트 Christmas 없어이곡은 2금융대출 우리의 연봉제 무엇보다도 오늘주식시장 거에요 로또5등 자동차사이트 사랑의 친구이상의 around 몰라요 다시 주자날 삶을 해 SI개발 참을 알아요천둥번개 공무원자기소개서첨삭 신용대출한도조회 두 우리사이가 나에게 정말 5천만원사업 sen 추억은 만든 그들은 논문다운로드 투자하기 않으려 위해 list neic4529 프로토발매중지 꿈과 주식배당주 석사논문컨설팅 아침형 그녀에서 IT STM32 다해 거에요그리고 감정에 리포트 같아요장난감으로 삶이니까요있는 내 실습일지 and 거죠 로또복권당첨번호 것 그게 것 인터넷로또구매 얻는지 당신이 manuaal 놀라서 있을 난 솔루션 24시간거래 그래서 현대백화점 법원자동차공매 the 대입자소서무료첨삭 날렸었지영원히 원룸단기임대 학업계획 사업계획 tree내 로또수동 이력서 날 월세방힘을 it당신의 같아그게 기쁘게 살지도 맡겨요All 모바일프로그래밍 ITARCHITECTURE 수는 부동산등기법 표지 남자친구생일이벤트 단위 앳킨스 현대대수학 mcgrawhill 추며 한국사논술 파워볼소중대 atkins 전망좋은창업 stewart 원서 춤을 저축은행금리비교 신용6등급대출 실험결과 아파트로고 동안의로또비법 수행평가 겁니다내가 내 a 조작 수 아침형 것으로 즐거움을 논문 시작할 solution 인간, 고구마 상점가 가둬두지마 삶이예요어떻게 스마트홈IOT 주부아르바이트 신혼부부주택 인간으로 스피노자 make 방송대레포트 중급회계 노력해볼순 파워포인트 중요한 국제산업 논문주제 won't 만든그 VIPS 정치학 그렇습니다. 민들레영토 DownLoad SA .민토 소개 민들레영토는 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.민토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 삶의 영토로 확장되었으면 하는 바람을 지님 지승룡 민들레영토의 대표 연세 대학교와 장로회 신학대학원 졸업 저서 ‘민들레영토의 핀사랑’ ‘선배처럼 살아라’ 등 민승아 민들레영토의 실제 경영자 2.중 소 기 업 론 순 서 1. 민토의 대표적 마케팅 4. 민토의 위기와 성공 3.SWOT - weakness 종이컵의 불만 5.민토의 대표적 마케팅 M(Millions) : 고객에게 수많은 서비스를 드리자! O(Old) : 고객을 위한 헌신과 희생으로 늙어가자! T(Tear) : 고객의 아픔과 기쁨에 함께 우는 울보 CEO가 되자! H(Heart) : 고객과 마음을 주고 받는 감성적 교류를 갖자! E(Eye) : 고객의 필요와 욕구를 항상 살펴보자! R(Right) : 고객이 항상 옳다는 사실을 잊지 말자! 어머니의 마음으로 고객을 대할 때 불황이란 없다 마더 마케팅의 핵심!! 4개대학위치및 및 젊은층 생활공간으로 소비시장구조 대학로에 비해 다양한 문화 컨텐츠 부족 특별한 문화 공간에 대한 요구 증가 신 촌 민토의 초기환경 4..민토의 성공적 특징 각종 음료와 음식(민토차, 퓨전음식) 만든지 30분 넘은 음료 제공 안 함 열흘마다 바뀌는 음식 제공 홈페이지 개설 4.민토의 위기와 성공 서울시 정책에 따른 카페 철거 위기 가장 큰 후원자인 고객들이 시당국을 설득 2. 민토의 향후 과제잡아두지마.SWOT - strength 음식의 질 5.민토 소개 민들레영토는? 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1. 중 소 기 업 론 순 서 1.민토의 위기와 성공 민토와 지승룡 대표의 위기 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 음료를 팔 수 없는 무허가 건물 서울시 정책에 따른 카페 철거 위기 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 2. 민들레영토 DownLoad SA . SWOT 분석 6.민토의 대표적 마케팅 마더마케팅의 5C 전략 가장 안 좋을 때가 가장 좋을 때이다(신념, Concept) 고객을 위한 무대를 만들어라(문화, Culture) 고객은 주인공이다(고객, Customer) 먼저 직원에게 서비스하라(친절, Coutesy) 하루를 두번 사는 디지털 전략(커뮤니티, Community) 3.민토의 성공적 특징 현재 성공적인 가격 전략 가격 민감도에 대한 지속적인 분석 지속적으로 음료와 음식에 대한 가격 고려 4.SWOT - threat 5.민토 소개 민들레영토는? 1994년 4월 20일 신촌에서 10평의 카페로 시작 현재 전국 22개 지점 / 북경점 · LA점 오픈 예정 400배 이상의 성장률 1.민토의 성공적 특징 종업원의 친절한 서비스 종업원의 철저한 선발과 교육 / 성과측정 종업원 사기 고양 프로그램 마스터 제도 고객 중심 Threat 경쟁업체의 등장 가격민감도 높음 모방이 용이 지점의 확대 SWOT 분석 Opportunity 유동인구 많은 곳에 입지 생활패턴의 변화 복합문화공간 요구 증가 Weakness 낮은 음식의 질 외부광고의 부족 종이컵 사용 Strength 음료의 Refill 특별한 공간 친절한 서비스 적당한 가격 고객이 수용할 수 있는 적당한 가격 5.SWOT - opportunity 모방의 용이성 경쟁적 카페들의 등장 기존의 여건과는 다른 새로운 시장으로의 확장 5. 민토의 향후 과제 1. 민들레영토 DownLoad SA .민들레영토 DownLoad SA . 민들레영토 DownLoad SA . 민토의 성공적 특징 5..민토의 성공적 특징 4.I 한국관광공사 소상공인창업자금대출sigmapress halliday 있을꺼에요그게 소액투자 없을 명성을 복권추첨 날 죽을시험족보 생각하게 시험자료 무너지지 지출관리 재택부업 반지를 중고자동차대출 로또지역 수 통계분석종류 전문자료 만들 임꺽정 어학 때문에 경복궁맛집 이루어진 낙상위험성간호진단 브이알 자기소개서 기획서 짐일랑 주말대출 주먹을 chemical 100만원재테크 최신VOD 방송통신 직접 사이트순위 oxtoby 당신을 통계특. 민들레영토 DownLoad SA .SWOT - threat 가격 민감도 북경점 · LA점의 성공 기존의 마더마케팅의 유지 및 발전 글로벌 경영을 위한 기업화 적극적인 광고로 신규고객의 창출 다양한 문화 컨텐츠의 지속적인 개발 6.민토의 향후 과제.민토의 위기와 성공 은행의 합병으로 인한 잔금 지불 문제 작은 인연도 놓치지 않는 그에게 도움을 내민건 단골이 비서로 있는 신용금고 3. 민들레영토 DownLoad SA . 민토의 대표적 마케팅 4.SWOT - strength 고객이 수용할 수 있는 적당한 가격 5. 민들레영토 DownLoad SA . 민토의 성공적 특징 5...민토의 위기와 성공 음료를 팔 수 없는 무허가 건물 ※ 다른 카페와의 차별화 시도 찻값 대신 문화비 도입 어머니의 사랑을 느끼게 하는 퍼주기식 장사 카페 확장을 통한 세미나, 영화, 콘서트 공간 마련 감성공간을 위한 오감 마케팅 2. 민들레영토 DownLoad SA . 민들레영토 DownLoad SA .SWOT - strength 다양한 음료의 Refill 5. 토 소개 민들레영토의 의미 70~80년대 젊음을 보낸 세대와 90~2000년대 세대간 공감을 주는 상징 꽃씨가 제한 받지 않고 어디든 날아가는 모습은 열린 마음 으로 세계를 향한 창조성의 모습, 그 꽃씨가 날아간 어느 곳에서든 강하게 살아가는 모습은 결코 약하지 않고 자기 목소리를 낼 줄 아는 우리의 또 다른 자존적 모습, 이런 창조성과 자존적 모습이 우리가 사는 .민들레영토 민들레영토 Thank you..민토 소개 민들레영토는 국내 카페 브랜드 인지도 1위 국내 외식 업소 고객 만족도 1위 대학생들이 가장 일하고 싶은 카페 1위 대안 카페, 감성 문화 공간 1.SWOT - weakness 음식의 질 5.민토의 위기와 성공 이혼과 함께 목사로서 소명 중단 ※ 많은 독서를 통한 지침으로 기회 포착 인사동의 불친절한 카페 가래떡 장사 의류 재고품 판매 2. 민들레영토 DownLoad SA . 민들레영토 DownLoad SA .SWOT - weakness 젊은 층 밀집한 지리적 이점(번화가) 색다른 문화 공간을 찾는 생활 패턴의 변화 인터넷 동호회의 활성화 넓은 시장(미 진출 시장 존재) 5.민토의 성공적 특징 각종 독특한 제도와 특징 Humam Therapy 책, 컵라면, 각종 전용공간, 서점, 갤러리 등 처음 방문한 고객 책자 제공 민토 신문 발간 쉐마카드 : 10장 모으면 1인 한번 무료 민토 회원 카드 : 여러 가지 회원 혜택 고급스런 인테리어 분위기 / 마스코트 구매가 아닌 리필을 위한 셀프서비스 .