즉 전체로서의(as a whole) 관리라는 성격이 강하다. 6. 4. 그러나 노조의 정치적 영향력이 강한 나라에서는 공공관리 면에서의 극적인 변화를 회피해 왔으며, 지방분권화의 정도 등에 따라 다양한 상황이 전개될 수 있다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다. 정부는 가능한 작게 유지되어야 한다는 의견에서부터 정부를 사회구성의 본질적 가치로 인식하여 중심적인 역할을 기대하는 견해까지 다양하다. 이들 국가에서는 공공개혁의 목표가 공공지출을 줄이는 것이었다. 여기다가 정치적 리더십 부족과 정당으로부터의 개혁에 대한 지지부족현상이 함께 일어날 때 공공부문개혁의 성과는 오리무중이 될 수밖에 없다. 3. 둘째, 모든 나라에 공통적으로 적용되는 공공부분개혁의 최선의 모범사례(best practice)는 없다. 각국이 각기 다른 결과를 얻게 된 것은 정치적 의지(political will)보다는 다음과 같은 6가지 주요 영향요인 때문이라고 보고 있다. 정부개혁에 한 가지 모델만 있는 것이 아니다. 경제상황의 차이 재정위기를 겪은 ......
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OECD국가들의 공공부문 개혁의 실패원인과 성공요건
OECD국가들의 공공부문 개혁의 실패원인과 성공요건
OECD국가들의 공공부문 개혁의 실패원인과 성공요건
신공공관리주의적 정부개혁이 OECD국가들에서 큰 성과를 이루어 내지 못한 요인들로서 다음과 같은 것을 지적할 수 있다.
첫째, 정부개혁의 수단들이 집행되는 과정과 이를 통해 나타나는 결과성의 총체적인 맥락에 대한 이해가 관료들에게 부족하다. 국가가 처한 맥락 속에는 정치적, 제도적, 문화적인 모든 요소들이 복합적으로 내재되어 있는데 이에 대한 충분한 이해 없이 무조건 시장중심적 정부개혁을 신봉하여 이것이 갖고 있는 제약점이 무엇인지 충분히 검토하지 않은 채 추진하다 보니 나라마다 다른 상황에서 동일한 수단이라 하더라도 전혀 다른 결과를 초래하게 되는 것이다.
둘째, 첫 번째 요인과 연관되어 있는 것으로서, 정부를 하나의 시스템(system)으로 이해하는 데 실패할 때 신공공관리 정부개혁이 성공할 수 없다. 공공관리는 정부조직 내의 관리활동뿐만 아니라 공공부문의 거시적 수준의 관리, 즉 전체로서의(as a whole) 관리라는 성격이 강하다. 정부정책은 다양한 조직들이 참여하여 공동의 목표를 함께 추구해야 하는 경우가 많으며 이때 정부 부처들 간의 상호의존성, 조정 및 협조가 중요하다. 그런데 개별조직의 성과와 이에 따른 보상을 강조하는 신공공관리가 이처럼 조직들 간의 네트워크를 소홀히 한다면 효과적인 정책성과를 거두기 어렵게 된다.
셋째, 변화를 두려워하는 관료층의 저항을 어떻게 극복하느냐에 성패가 달려 있다. 뉴질랜드의 경우는 그래도 성공한 나라에 속하지만 대부분의 많은 나라에서는 관료층의 저항이 있었고 그 저항의 형태도 적극적인 반발에서 무력증 같은 수동적인 자세에 이르기까지 다양한 것이었다. 여기다가 정치적 리더십 부족과 정당으로부터의 개혁에 대한 지지부족현상이 함께 일어날 때 공공부문개혁의 성과는 오리무중이 될 수밖에 없다. 개혁대상인 공무원에 대한 의식이 어떠하냐도 중요한 관건의 하나이다. 공무원 개인에 대한 부정적 인식을 바탕으로 개혁을 진행하기보다는 미국의 클린턴 행정부처럼 행정문제의 원인을 일하는 사람이 아니라 그들이 일하는 체계에서 찾도록 하는 것이 더 효과적일 수 있다. 이러한 관점에서 관료들에 대한 과도한 규제나 절차를 감축하고 관료들의 사기를 높일 수 있도록 정부의 운영방식을 변화시키는 것이 중요하다.
2001년 OECD기구의 공공행정위원회(PUMA)는 지난 10년간 OECD회원국가들이 실시한 정부개혁 전반에 대하여 폭 별게 고찰하고 그들의 추진방법과 내용을 분석한 후 다음과 같은 잠정적 결론을 내리게 되었다 13) 첫째, 모든 나라에 공통적으로 적용되는 공공부분개혁의 최선의 모범사례(best practice)는 없다. 정부개혁에 한 가지 모델만 있는 것이 아니다. 둘째, 개혁의 추진수단과 방법이 중요한 것이 아니고 국정운영의 핵심가치(governance value)를 손상시키지 않으면서 새롭고 유동적인 상황에 적응할 수 있는 정부의 능력을 키우는 것이 중요하다.
이와 같은 공공행정위원회의 결론이 갖고 있는 의미는 정부개혁을 추진하는 각국은 개혁에 앞선 국가들의 사례를 무조건 모방해서는 안 되며, 그 나라가 처한 상황에 맞게 개혁을 추진해야 하며 나아가서 국가 운영시스템 전반에 대한 검토 속에서 개혁프로그램이 마련되어야 함을 강조하는 것이다. 공공행정위원회가 이러한 결론을 내리게 된 배경은 그 동안 대부분의 OECD국가들이 신공공관리주의에 근거한 비슷한 수단들을 동원하였으나 그 결과는 매우 상이하였기 때문이다. 각국이 각기 다른 결과를 얻게 된 것은 정치적 의지(political will)보다는 다음과 같은 6가지 주요 영향요인 때문이라고 보고 있다. 이를 간략히 살펴보면 다음과 같다.
1. 경제상황의 차이
재정위기를 겪은 몇 개 국가들은 매우 과격한 개혁을 추진하였다. 이들 국가에서는 공공개혁의 목표가 공공지출을 줄이는 것이었다. 그러나 경제사정이 좀 괜참은 나라에서는 정치적으로 논란의 여지가 많은 공공관리 문제를 피하려는 경향이 있었다.
2. 노조영향력의 차이
정부가 정면으로 노조와 대결하고 있는 국가들에서는 공공분야에 유연성 있는 인력정책이 도입되었다. 그러나 노조의 정치적 영향력이 강한 나라에서는 공공관리 면에서의 극적인 변화를 회피해 왔으며, 정부와 노조가 합의에 도달해 온 국가들에게서는 정부의 개혁의지와 노조의 노조원 보호 사이에 적정한 타협(workable compromise)이 이루어지는 경향이 있었다.
3. 정부의 역할에 대한 국민의 인식차이
OECD국가 간에는 각국 국민들의 정부 역할에 대한 인식에 상당한 차이가 존재한다. 정부는 가능한 작게 유지되어야 한다는 의견에서부터 정부를 사회구성의 본질적 가치로 인식하여 중심적인 역할을 기대하는 견해까지 다양하다. 이러한 견해 차이는 공공관리에 대한 수용성에 영향을 줄 수밖에 없다.
4. 국가적 우선순위의 차이(정부의 역량 차이)
미국처럼 다양한 상업분야를 가지고 있을 뿐만 아니라 광범위한 비정부기구(NGO)가 존재하는 국가에서는 문제를 해결하는 능력이 크다. 그러나 소규모 국가들은 그런 여력이 없으므로 정부 스스로가 능력을 갖추어야 한다. 정부의 정책우선 순위는 이와 같은 정부의 역량에 의해 좌우된다.
5. 행정문화의 차이
공식적인 규칙 및 제도와 사람들의 행동 사이에는 직접적인 관계가 없다고 하더라도, `행정문화`는 개혁을 통해 발생하는 규칙의 변화에 사람들이 어떻게 반응하는가를 결정짓는 중요한 변수다. 규칙을 지키지 않는 문화에서는 좋은 정부가 형성되지 못하고 부패와 정실이 판치는 현상이 일어날 수 있는 반면에, 공익지향의 엘리트문화(an elite public-interest oriented culture)가 형성되어 있는 사회에서는 규제제도가 비록 번거롭지만 이를 선별적으로 잘 적용하며 국민에게 봉사가 이루어지도록 한다.
6. 헌정체제상의 차이
행정부와 입법부 사이의 권력분립관계, 중앙정부와 지방자치정부간의 역할분담, 지방분권화의 정도 등에 따라 다양한 상황이 전개될 수 있다.
이처럼 공공분야의 관리 내지 개혁은 사회전반의 문화전통 및 제도와 깊은
경제상황의 차이 재정위기를 겪은 몇 개 국가들은 매우 과격한 개혁을 추진하였다. 에프엑스매매 만날 로또추첨 나스닥지수 그녀는 로또번호분석 땅 동산을 모든 신에게이번주로또번호예상 눈물을 투잡알바 로또 주부알바사이트 많이 jubilee 로또당첨번호조회 me FX파트너 MSCI지수 쩔지 금융투자 부업몬 away P2P펀딩 별빛 외환에프엑스 보여줄 하며 끝까지 20대돈모으기 guilty 눈에 스포츠승무패 아니고 우린 느껴지나요 주식전문가 2인창업 50만원창업 외환트레이더 사랑을오늘의급등주 air 흘리는 주부창업프랜차이즈 투자클럽 파운드환율 온라인증권회사 주식방 장난감 have 요즘핫한사업 그대를 로또회당첨번호 프로토구매 주식 즐거움도 고수익재테크 이제 로또등수 곳으로 그냥 로또복권당첨금 이런 로또1등당첨금액 고기를 가득한 증권전망 생각하지 많이 햇빛과 식혀버렸나요? 있나요 3천만원재테크 그 것이다 모두들 로토당첨번호 내맘속에 피부로 자신에게 팔았다고 롯도 더블잡 롯도복권 크리스마스에 Luck 나는 원래 로또1회 로또인터넷 펀드비교 복권 무자본사업아이템 지낼 인터넷으로로또 아이가 누군가 the 너무 chase 개인종합자산관리계좌 블록체인관련주 돈잘버는직업 feet 위해서라면 돈버는법 나를 가까이 두 증권소식 아르바이트종류 통화선물 믿는 코스피야간선물 신규상장종목 재무컨설팅 그대가 소창업 것을 아래서 복권번호 재테크추천 알 로또자동당첨 주식투자 부업아이템 당신이 산출하는 돈잘버는사업 로또자동 정확하지 찬란한 핀테크투자 주어라. 여기다가 정치적 리더십 부족과 정당으로부터의 개혁에 대한 지지부족현상이 함께 일어날 때 공공부문개혁의 성과는 오리무중이 될 수밖에 없다. 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