이디야커피 vs 스타벅스 마케팅전략과 STP전략 비교분석및 스타벅스,이디야 새로운전략 제안 (발표대본포함) PPT 레폿 CX

이디야커피 vs 스타벅스 마케팅전략과 STP전략 비교분석및 스타벅스,이디야 새로운전략 제안 (발표대본포함) PPT 레폿
 

13조 이학래 이경수 서광현 신지원 이정화

스타벅스와 이디야 마케팅전략 비교분석

CONTENTS
스타벅스 vs 이디야커피 기업 비교

STP 전략 비교분석

현재까지의 마케팅전략
- 스타벅스 마케팅전략
- 이디야 마케팅전략

소비자 인식 조사

새로운전략 제안

기업 비교
로고
슬로건
목표
매장 수
Moby Dick에 일등 항해사 스타벅
그리스 신화에 나오는 세이렌(Siren)
“스타벅스는 분위기를 판다”,, “제 3의 장소”
1. 스타벅스만의 고유한 제품 경쟁력 확대
2. 고객 취향을 감안한 맞춤형 제품과 로컬 음료 지속적 출시
3. 지속적인 고용 통한 일자리 창출
4. 혁신적인 디지털 마케팅 전개
CEO스코어데일리 (2014.7.28)
매출
2013년 4822억원
올해는 5000억 원을 넘어설 전망(커피 업계 1위)
한국경제 (2014.10.03)
Always beside you 고객과 늘 가까이
‘이디야＇는 커피의 발상지인 에티오피아의 부족명인 동시에 ‘대륙의 유일한 황제＇라는 의미를 가짐
2014년 7월 전국 690개 (본사 직영)
메인 스트리트
한국경제 (2014.10.03)
2014년 7월 전국 1300 여개 (가맹점)
서브 스트리트
질 좋은 원두로 만든 최고의 커피를
좋은 가격에 제공한다는 원칙
2013년 785억원
CEO스코어 2014.10.04


STP
여성 60%
미혼 73%
10대 13.3%
20대 58%
30대 16.7%
대학 재학 37.3%
졸업 41.3%
대학원 이상 14.7%
학생

성별 . 결혼여부

연령대

최종 학력

직업
2014.8 계명대학교 대학원 관광경영학과 석사논문 「커피전문점 방문객의 관여도와 위험지각이 충성도에 미치는 영향」
종합하면 20~30대 미혼 여성, 대학생 or 대학을 졸업한 사람들이
커피전문점의 주요 소비층
커피전문점의 공통 고객

Positiong
감성마케팅 + 체험마케팅으로
타겟을 스타벅스 충성고객으로 만들기
합리적인 가격으로 언제 어디서나
이디야 커피를 즐기게 하기
합리적 소비를 추구하는 20~40대까지 넓은
타겟층
+ Take out 커피를
즐기는 소비층
분위기를 중시하는 여성
-` 예쁜 디자인의 시즌 별
텀블러 한정판, 플래너
Segmentation & Targeting
Positiong
Segmentation & Targeting
STP

자기관리 하는 여성
-` 바나나 판매

스타벅스 마케팅

스타벅스 카드 마케팅
음료 한 잔을 먹을 때마다 별 …(생략)
 

        
(이미지를 클릭하시면 확대/미리보기를 볼 수 있습니다.)